Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Digiturk'ten Yanıltıcı Paket Satışı Ve Destek Eksikliği

profile
23 Temmuz 2025 15:05
1.711

Digiturk'ten arandım, 199 TL'ye 1 yıl Süper Lig eğlence paketi teklifi aldım. Hâlihazırda aktif olan üyeliğim vardı, başka bir yakınımın telefon numarasını vermemi istediler ve yeni üyelik oluşturuldu. Gerekli işlemleri yaptık, SMS onayı geldi. Aceleyle onayladım, detaylara bakmadım. Sonrasında Süper Lig paketinin olmadığını fark ettim. Digiturk'ü aradım, şikayet formu oluşturuldu fakat dönüş olumsuz oldu. Hatanın bende olduğunu söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Benim gibi mağdur olan birçok insan var. Hiç kullanmadığım üyeliğime 800 küsur TL cayma bedeli istiyorlar. Koskoca Digiturk, 800 TL için yıllardır müşterisi olan birini kaybetti. Gerekli yerlere şikayet edeceğim, insan hakları ve tüketici mahkemesine başvuracağım. Ayrıca yasal olarak 14 gün içinde hiçbir ücret ödemeden aboneliğimi iptal etme hakkım var, hukuki yollarla işlemime devam edeceğim. Digiturk pişmanlıktır. İnsanları zorla kaçak yayınlara teşvik ediyorlar ve defalarca aramama rağmen çözüm bulmadılar. 'Yapacağımız bir şey yok' dediler. Geçen sene üyelik aldığımda benden kurulum ücreti alınmamıştı, bu yıl ise sırf üye yapabilmek için Süper Lig olmayan paketi sattılar. Gerçekten hepsi 800 TL için değmezdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2025 13:21
1.618

profile
Büşra
09 Ağustos 2024 14:20
145

profile
Kübra
29 Temmuz 2025 11:01
2.296
1
Aslan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2024 14:45
1.688
Digiturk İnsanları Aldatıp Sonrada Muhatap Olmuyor.
Digiturk İnsanları Aldatıp Sonrada Muhatap Olmuyor.

profile
Ebubekir
10 Ağustos 2024 19:57
546
Benzer Şikayet Yaz