Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk'ten Eksik Kanal Ve Sürekli Bağlantı Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum

profile
İbrahim
15 Ağustos 2025 22:42
1.290

Digiturk Spor Paketi ve uydu alıcısı kullanıyorum. İzmir Balçova’da, 19 Mayıs 2025 tarihinden beri televizyonumu her açtığımda kanal sayısı sürekli eksik çıkıyor ve ayrıca film ya da maç izlerken internet bağlantısı sürekli kopuyor. Cihaz kurulumu yapıldıktan sonra defalarca kez Digiturk uygulaması üzerinden şikayet oluşturdum, ancak bana yalnızca “fişi çıkarıp takın, kolay kurulum menüsünden kanalları ayarlayın” şeklinde öneriler sunuldu. Bunları uygulamama rağmen sorun çözülmedi ve herhangi bir servis yönlendirilmedi, aranmadım. Ayrıca BTK’ya da başvurdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Abone numaram: 1028132962. Ödemelerim güncel ve hizmetim aktif olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum. Digiturk’ten teknik destek ekibinin yönlendirilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

İbrahim
İbrahim
16 Ağustos 2025 19:00

Arkadaş bu nasıl bir yayın anlayışıdır anlamış değilim. Tek kelime ile yazıklar olsun. Mac ya da TV izlemek için açıyorum. 94 kanal görünüyor. İstediğim kanal yok. Uydu cihazı fişi çıkart bekle tekrar tak sonra kumanda menüden kurulum yap. Kanal sayısı 111 ad olmuş. Tekrar aynı işlemi yap yap yap. Ne kendilerine gönderdiğim uygulamadan şikayet. Ne uygulama ne telefon ne de BTK üzerinden yaptığım şikayetler dikkate alınmadı. Biri arayıp da sorunu gidermedi. Servis gelmedi. Bu tecrübe iyi oldu. Dürüst vatandaş olmak bu ülkede olmuyor. Korsan kanallardan film de maçta izleyebiliyoruz. Digiturk devam et.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fırat
30 Ağustos 2025 12:53
1.238

Eski Ve Arızalı Uydu Alıcılarıyla Hizmet Kesintisi Ve Haksız Servis Ücreti

profile
20 Ekim 2025 19:41
374

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Eksik Kanal Ve Ekstra Servis Ücreti Sorunu

profile
Barış
14 Eylül 2025 22:18
819

Tekrarlayan Yayın Kesintileri Ve Ücretli Servis Talebi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şükrü
21 Ekim 2025 19:40
1.484
tekrarlayan-yayin-kesintileri-ve-ucretli-servis-talebi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
Vincenzo
16 Ağustos 2025 16:05
2.115
digiturk-spor-paketinde-sinyal-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz