to read complaints and reviews, or file yours. 
25 yıldır Digiturk üyesiyim ve evimde bir ana oda (Digiturk Plus) ile iki Yan Oda paketim bulunuyor. Yaklaşık iki aydır yayınlarda sürekli sorun yaşıyorum ve son iki gündür hiç yayın alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleri ve teknik servisle defalarca görüştüm. Teknik servis, sitenin çanak anteninde değişmesi gereken parçalar olduğunu ve bu onarımın bedelinin (4.000₺'den fazla) tarafımdan veya siteden karşılanmadan yayının düzelmeyeceğini belirtti.
Adresim İstanbul Ataşehir, Yenişehir Mahallesi, Barajyolu Caddesi, Çamaltı Sitesi a-8 Blok. Her ay 1.000₺'den fazla ücret ödememe rağmen, Digiturk’ün altyapı arızası için ek ücret talep etmesini kabul etmiyorum. Zaten hizmet bedelini düzenli olarak ödüyorum ve yayının sorunsuz şekilde ulaştırılması Digiturk’ün sorumluluğunda olmalı.
Talebim, çanak antendeki arızanın ücretsiz olarak giderilmesi ve yayın hizmetinin tarafıma eksiksiz şekilde sunulmasıdır. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Kartal’daki adresimde Digiturk yayınlarında sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Hem ana yayınlarda hem de ekstra ücret ödeyerek aldığım spor paketinde, özellikle maç yayınlarını izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulam...
Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve kendi çanak antenimle yayınları izlemekteyim. Yaklaşık son bir gündür evde olmadığımız için televizyon seyretmedik. Ancak bugün yayını izlemek için televizyonu açmaya çalıştığımda, alıcının açılmadığını fark ettim. Bunun üzerine 02124737373 numaralı telefonu arayara...
Yaklaşık 1 yıl 2 aydır İstanbul Kartal’daki adresimde Digiturk Yıldız Dolu Paketi kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her ay yayın kesintisi ve sürekli kanal eksikliği sorunları yaşıyorum. Evimizde üç farklı odada televizyon var; sadece Digiturk cihazının bağlı olduğu salonda bu sorunlar yaşanıy...
9 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, paket yenilemem karşılığında ücretsiz teknik servisten faydalanabileceğim söylendi. Bunun üzerine daha yüksek fiyatlı bir paketi yenilemeyi kabul ettim. Ancak aynı gün içinde, Digiturk yetkilileri tarafından çanak antenimin yön değişikliği işlem...
Yaklaşık 2 sene önce maç izlemek için Digiturk bağlattık evimize. Normal uydumuzda televizyon çekerken Digiturk yayını çekmediği için eve Digiturk anteni bağlatmamız gerektiğini söylediler. Yaklaşık 2 bin ödedik antene. Ama geçenlerde Digiturk yayınında yine hata verdi. Sinyal seviyesinde azalma var...
Yorumlar