Digiturk Fatura Yetersiz Bilgilendirme

Digiturk portalı üyesiyim. Bu ay kredi kartıma 3.110,30 TL tutarında, son ödeme tarihi 16.07.2026 olan bir fatura yansıt...ıldığını internet bankacılığımda gördüm. Bu faturayla ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS, e‑posta ya da arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı, ayrıca faturanın hangi hizmet ya da d...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızları” paketine üyeydim. Taahhüdümün 9 Haziran tarihinde bittiğini, gelen SMS’i fark etmediğim ...için bilmiyordum. Taahhüt süremle ilgili Nisan ayında bir arama yapıldı ancak avantajlı teklifler genelde son dönemde yapıldığı için beklemeyi tercih ettim. Sonrasında tarih yaklaş...

Digiturk Spor Paketi için 04.07.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmaktaydı. Ancak taahhüdümün bitiş tarihiyle ilgili ne... telefonla aranarak ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Temmuz 2026 dönemi için 1.529,03 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu durum üzerine Digiturk müşte...

Digiturk’ten 1 yıllık Sporun Yıldızı paketi satın almıştım ve bu süre boyunca aylık 329 TL olarak ödeme yapıyordum. Sözl...eşme sürem bittikten sonra, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden son faturamı yaklaşık 1.728 TL olarak yansıttılar. 300–329 TL civarında ödediğim paket için bir anda bu kadar ...

BeIN Connect firması ile geçen sene sözleşme yapmıştım. Sözleşme sonuna gelince firma bana sözleşmemin biteceğine ve ücr...etin 5 kat artacağına yönelik bir bilgilendirme yapmamıştır. Konuyla ilgili beni arayarak sözlü onayda almamıştır. İşin trajikomik yanı ise her hafta bir çok kez ev interneti rekla...

Digiturk internet için Kırşehir merkezde 35 MB limitsiz paketine yeni üye o...ldum. Üyelik anlaşmamız yapılırken ilk 3 ay için 349 TL olacak, ayrıca her ...

Digiturk internet aboneliğimde taahhüdümün bittiğine dair bana SMS veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam bi...r anda 2.170 TL olarak kesildi. Normalde bu kadar yüksek bir fatura ödemiyordum. Son ödeme tarihi 16.03.2026 olan bu faturayı ödemek için sisteme girdiğimde tutarı fark ettim ve he...

Yıllar önce kredi kartı ile almış olduğum Digiturk spor paketi üyeliğimin, süresi bittiğinde otomatik olarak kapanması g...erektiğini düşünüyordum. Buna rağmen üyeliğim kapanmamış ve 1 aylık yaklaşık 500 TL’lik bir fatura oluşturulmuş, fakat bu borçla ilgili bana yıllar boyunca hiçbir şekilde bilgi ver...

Digiturk spor paket aboneliğim bulunuyor. 10.04.2025 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve o tarihten beri yaklaşık 3 ay...dır ne düzenli fatura alabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde hizmetten yararlanabiliyorum. Fatura tarafı bu kadar belirsiz olunca ödenmeyen faturadan dolayı internet bağlantım tam...

Digiturk'ten 17 Ocak gibi bir görüşme sağladık. Kurulum detaylar derken 20 Ocak gibi de sürecimiz başladı. Fatura detayl...arı ile alakalı bir mesaj geldi sonrasın da. Mesaja tıkladığım da ilk ödenecek rakam yaklaşık 850 TL kadar bir tutar alıyor diğer aylar 590 TL olarak devam ediyor. Bizde 590 TL ola...

Digiturk üyeliğim Ocak 2024 itibarıyla son ödeme ve son üyelik dönemi olacak şekilde bitmişti. Buna rağmen bilgim ve ona...yım olmadan Ocak 2025’te üyeliğimin yeniden başlatıldığını ve adımın icraya verildiğini, yalnızca tarafıma gelen icra mektubuyla öğrendim. Üyeliğin yenilendiğine veya herhangi bir ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son iki aydır faturam 330 TL’den 780 TL’ye... yükseldi ve bu artışla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aboneli...

Bein Connect Spor Paketi abonesiydim ve taahhüt süremiz bitince aboneliğimizi sonlandırdık. Son faturamız tarafımıza SMS..., e-posta veya herhangi bir şekilde bildirilmedi. 3-4 ay boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve borcumuzun olduğunu bugün, müşteri hizmetlerini aradığımızda öğrendik. Müşteri te...

03.09.2024 tarihinde internet üzerinden beın Connect yıllık Spor Paketi üyeliği satın alıp online ödeme gerçekleştirdim.... Yayınım hemen açıldı ve bir yıl boyunca sorunsuz bir şekilde izledim. Ancak ödeme sonrasında bana herhangi bir müşteri aydınlatma veya sözleşme metni iletilmedi. 05 Eylül tarihind...

Merhaba Digiturk ile 12.08.2023 tarihinde sözleşmemiz oldu. 2024 yılı ağustos veya temmuz aylarında telefon ile bana ula...şıp taahhüt yeniledik. 2025 yılı günümüz itibarıyla 08.07.2025 tarihinde 724,94₺ fatura kesildi. Beni aradıklarını ve taahhüt bittiğini haber ettiklerini söylüyorlar ancak hastaned...