Digiturk Taahhütlü Paket Fiyatı Aşımı Ve Fatura Düzeltme Sorunu

Digiturk internet paketi ve kutusu için aylık 495 TL üzerinden sözleşme yaptım. Ancak Eylül ayı faturamda toplam 1.235,35 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Fatura detayında TV 1. Oda için 626,74 TL, internet için 1662,74 TL ve teknik hizmet bedeli olarak 95,87 TL gibi kalemler yer almakt...

Digiturk’e geçiş sürecimde taahhütlü internet paketi satın aldım ve bu paketle birlikte 3 aylık Süper Lig paketi de tarafıma hediye olarak tanımlandı. Hediye paketim sona erdikten sonra, Digiturk’ten bana SMS ile kampanyalı yeni sezon Lig TV paketi alabileceğim bildirildi ve internet üzerinden Süper...

Digiturk’ten 12 aylık taahhütlü kampanyalı internet, spor ve kanal paketini almak için başvuru yaptım. Ancak paketimin toplam tutarının 704 TL olması gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan paketim iptal edilip sadece internet hizmeti aktif edilmiş. Bunun sonucunda, ilk ay için sadece internet h...

Digiturk’ten kutusuz TV ve internet paketi aldım. Taahhütlü fiyat olarak aylık 500 TL, kutu kiralama ücretiyle birlikte toplamda 575 TL ödemem gerektiği belirtilmişti. Ancak ilk faturamda 1091 TL gibi beklediğimden çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturada ana paket ücretinin taahhütlü fiyattan...

25 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Genel Müdürlüğü tarafından arandım. Taahhüt sürem dolduğu için yeni bir teklif sunuldu ve 1080 TL’lik TV + internet paketini kabul ettim. Telefon görüşmemiz kayıt altına alındı. Ancak taahhüdü kabul etmeme rağmen, bir sonraki faturam 3458 TL olarak kredi kartımdan ot...