to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, 1 aydır faturamda fazla ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Normalde 374 TL olarak ödemem gereken tutar, bu ay 499 TL olarak yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistem değişikliği nedeniyle indirim uygulanması için mail atılması gerektiği söylendi ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve faturaya müdahale edilmeyeceği belirtildi.
Mersin’de ikamet ediyorum ve işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim. Üyelik numaram: 1028672018. Bu sorun ilk kez yaşandı ve üyeliğim taahhütlü/indirimli kampanya kapsamındaydı.
Faturamın düzeltilmesini ve anlaşılan fiyat üzerinden devam edilmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili olarak, Eylül 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 1299 TL tutarında bir aylık fatura yansıtılmıştır. Taahhütsüz bir paket kullanmama rağmen, bu işlemden haberdar edilmedim ve herhangi bir onay vermedim. Konuyl...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son 2 aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor. Normalde 600 TL civarında gelen faturam, son 2 aydır 1099 TL olarak yansıtılıyor. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak amacıyla Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumlu bir dönüş...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimde 1 yıllık taahhüdümün bitmesi üzerine, üyeliğimi yenilemeyeceğimi ve sonlandırmak istediğimi Digiturk kurumuna bildirdim. Buna rağmen, taahhüdümün bittiği gün yeni aya geçildiği gerekçesiyle tarafıma 779 TL tutarında bir fatura gönderildi. İzlemediğim ve kullanmadığım ...
Digiturk Spor Paketi için 12 ay taahhütlü olarak aylık 199 TL fiyat üzerinden abone oldum. Ancak 3 Eylül tarihinde ilk faturamda 913 TL gibi yüksek bir tutar talep edildi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kesinlikle başka bir ücret ödemeyeceğim söylenmişti. Buna rağmen fatura tutarı düzelt...
Digiturk Spor Paketi için geçen sene 1 yıllık abonelik anlaşması yaptım ve yaklaşık 3348 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Anlaşmam bittiği halde, bu ay hesabıma 1407.36TL’lik yeni bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Aboneliğimi iptal edebileceklerini ama fatu...
Yorumlar