Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Otomatik Yenileme Ve Haksız Fatura

Tayfun
13 Eylül 12:50
279

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili olarak, Eylül 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 1299 TL tutarında bir aylık fatura yansıtılmıştır. Taahhütsüz bir paket kullanmama rağmen, bu işlemden haberdar edilmedim ve herhangi bir onay vermedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, faturayı ödemem gerektiği ve başka bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Bunun üzerine faturayı ödeyip üyeliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Üyelik numaram: 26370378.

Kurumsal bir firma olarak, müşterinin onayı ve bilgisi olmadan yapılan bu otomatik yenileme işlemini doğru bulmuyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 1299 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sabit Fiyat Sözüne Rağmen Sürpriz Fatura Şoku

Mehmet
09 Ağustos 16:12
496

Digiturk’ten Habersiz Otomatik Yenileme Ve Yüksek Fatura Şoku

17 Ekim 11:26
294
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Digiturk Spor Paketi Üyeliği Otomatik Uzatıldı Ve Fatura Kesildi

20 Eylül 17:06
181
Benzer Şikayet Yaz