to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk müşteri hizmetlerini yayınlarımızdaki kanal eksikliği nedeni ile aradık. Servis kaydı alindi. Yaklaşık 8 gündür gelmediler. Müşteri temsilciliğine zor bağlanıyoruz. Dakikalarca bekliyoruz bağlanmak için. Bağlandığımız zaman kaydınız var gelecekler diyorlar. Ama servis gelmiyor. Kendi kendine giden kanallar için her servise gelindiğinde ücret talep ediyorlar.
Digiturk yayınında sürekli yayın kesintisi ve kanalların görüntü kaybı sorunu yaşamaktayım. Sorunum ile ilgili Digiturk servisi aradım merkezden kayıt oluşturun dediler. 4 kez aramama ve servis talebi oluşturmama rağmen 3 haftadır, kimse aramıyor ve gelmiyor. Her aradığımda da servis kaydınız oluşma...
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim 11.10.2023 günü TV8 kanalının olmadığını fark ettim ve müşteri hizmetleri aradım çözüm bulamadılar ve servis göndereceklerini söylediler ve servis ücretinin 349 TL olduğunu söylediler. Ben hem aylık 200 kusur lira para verip hem de hizmet alamayacağım böyle bir ş...
Digiturk kanalları izlenmiyor, servis ücreti isteniyor. Biz neye para ödüyoruz anlamadım. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Arada bir kanal kaybolması yaşıyorum. Kutu bozuk olabilir diyorum, her şey ücrete tabi. Böyle bir saçmalık mı var? Verdiğiniz hizmete karşılık böyle bir şey m...
Digiturk yayınım gece durduk yere gitti ve yaklaşık 14 saat boyunca gelmedi. Bunun üzerine Digiturk çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisinin söylediği adımları yapmama rağmen yayın düzelmedi ve bana ücreti karşılığında servis gelebileceği söylendi. Ben problemin Digiturk'ten kaynaklandığı için ...
Digiturk, kendi kaynaklı bir sorun için servis ücreti talep ediyor. Müşteri temsilcisine ulaşılamıyor ve üyelik iptali gerçekleştirilmiyor. İki ay önce, yine kendi kaynaklı bir problem sebebiyle gelen servis, kabloyu değiştirerek 800 TL ücret aldı. Ancak daha sonra sorunun yayından kaynaklandığını b...
Yorumlar