Digiturk Satın Aldığım Modemi Bana 1500 TL'ye Tekrar Satmaya Çalıştı!

Digiturk’ten aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve her akşam düzenli olarak internet bağlantım kopuyor. Özellikle akşam saatlerinde yaşanan bu kesintiler nedeniyle ödediğim hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorunu defalarca yaşamama rağmen müşteri hizmetlerin...

Digiturk Fiber 35 internet aboneliği aldığımız günden beri bağlantı kopmaları yaşıyoruz ve evde Wi-Fi düzgün şekilde çalışmıyor. Hizmeti ilk bağladıkları andan itibaren interneti istikrarlı olarak kullanamıyorum, bağlantı sık sık kesiliyor ve kablosuz ağdan verim alamıyorum. Bu süreçte problemi bil...

Tam 1 aydır Digiturk internet hizmetini alamadım. 5 Temmuz'da başvuru yaptım ve bugün hâlâ modemi takmadılar. Bu kadar kötü çalışan bir firma görmedim. Ne bir sorumlu bulmak mümkün ne de çözüm üretecek biri var. Ayrıca Digiturk kutusu da hata veriyor.

Kaç gün oldu. Digiturk'ü aradık, bir modem kurmaya geldik dediler, kurmadılar. Kablo takmaya geldik dediler, takmadılar. Kablocu ve modemci arasında bir kavga olduğu için bizim modemi takmadılar. Şaka gibi, bir hafta oldu, hâlâ kurulmadı. 'Kapatalım o zaman' dedik, 'kapatma parası alırız' dediler. B...