to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk aboneliği başlattım, kuruluma gelen arkadaşlar kurulum yaparlarken cihazdan bir ses geldiğini ama çok rahatsız etmeyeceğini ederse düzelteceklerini ilettiler gittiler. Sonrasında cihazdan gelen ses çok rahatsız ettiği için talepte bulundum. Ama bu sefer ücrete tabi olduğunu ilettiler. Cihazımı değiştirmediler. Digiturk gibi bir firmanın satış olduğu gerekçesiyle sürekli arayıp ilgilenmesi ama teknik konularda vereceği destek neredeyse yok denecek nitelikte. Bu konuda desteğinizi rica ediyoruz.
Merhaba Mehmet S., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Hâlâ konuyla alakalı çözüm beklemekteyim dönüş sağlayan olmadı
Sayın Mehmet S., Kurumumuz tarafından , Kayıtlardaki e-mail adresine gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Merhabalar attığım video da kullanıcı hatası ilgili bir problem olduğunu mu görüntülüyorsunuz siz? Bana yapılan dönüş sağlıklı bir dönüş mü? Tüketici Hakları da dahil her yere şikayetlerimi iletmeye devam edeceğim, çünkü çözüm odaklı değil, para odaklı çalışıyorsunuz,
Digiturk'ten 2 ay önce abonelik aldık fakat cihazımızda kurulum yapılırken görüntü olup sesinin olmaması gibi bir durum söz konusu oldu. Daha sonra sorun çözüldü ve iki aydır kullanıyoruz fakat dün akşam tekrar cihazdaki ses problemi ortaya çıktı. Görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor bu nedenle tekn...
Digiturk cihazımdan ses gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp destek aldım ancak herhangi bir şey değişmedi. Teknik servisi yönlendireceklerini ve bunun ücreti olacağını söylüyorlar. Ben sizin cihazınızı arızası için neden para ödüyorum? Maçları izleyemiyorum ve acilen ücretsiz bir şekilde teknik se...
Digiturk kurulumum yapıldı. Ancak cihaz arızalı geldi. Tam 2 haftadır değiştirmek için uğraşıyorum. Kayıtlar açıyorum. Kimse ilgilenmiyor. Kurulum için birkaç saatte gelen servis, verdikleri arızalı cihazı düzeltmeye 2 haftadır kimse gelmiyor. Aboneliğimi başlattığımdan beri cihazı kullanamıyorum. Y...
Digiturk aboneliğine yaklaşık 2 ay önce geçiş yaptım ve 12.02.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Digiturk kutusundan rahatsız edici ses geldiğini ve bu ses kaynaklı cihazın değiştirilmesini talep etmek için görüşme yaptım. Görüşme neticesinde Digiturk müşteri hizmetleri danışmanı,...
Digiturk'e üye olalı 1.5 ay olmadan cihazda sorun yaşadım. Cihaz fişe takıldığında çınlama sesi geliyor ve sürekli rahatsız edici bir ses değişim talebinde bulunduğumda teknik servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. 349 TL cihaz daha sıfır olmasına rağmen ya da bana sıfır diye bozuk cihazı vermedil...
Yorumlar