İnternet Kurulumu Gecikiyor, Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok

18.01 tarihinde Digiturk üzerinden ev adresim için kendi adıma internet başvurusu yaptım, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı ve internet bağlantım yapılmadı.

Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, durumla ilgili defalarca kayıt oluşturuldu ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve net bir tarih verilmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur ediliyorum.

İnternet başvurumun daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede bağlantımın yapılmasını ve tarafıma net bir kurulum tarihi verilmesini talep ediyorum.