Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 115.461

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Digiturk Yurt Dışı

141 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 302görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk Başıma Bela Oldu Muhatap Yok

Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 0212 473 73 73 numaralı numarayı arayıp basmadığım tuş kalmadı. Canlı destek merkezlerine bağlanıyorum bilgisayardan o da yurt dışı temsilcilik. Bana aradığım numarayı arayıp sırasıyla 2 2 2 tuşlarına basmamı söylüyorlar. Bahsettikleri tuşlar Bein Connec...

Devamını oku
profile
  • 1548görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 00:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hayali Şirket Ve Digiturk Anlaşması Güya!

10.11.2021 tarihinde 0850 li bir numara tarafından eşim aranmış ve Türk Telekom'dan aradıklarını ayda 89 lira bunun 39 lirası Digiturk te dahil olmak üzere bir paket sunulmuş eşim bana yönlendirdi çalıştığı için kabul ettik sonrasında ben Digiturk genel merkezden arandım telefon numaraları çağrı geç...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 797görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 12:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk İcralık Olmuş Dosya

Yukarıdaki abonelik eşim adına ve işimle ayrıldık bu borcu ödemek istiyorum ama avukat ile anlaşamadık yaklaşık 6 yıl önceki dosya için ben arayıp avukatı buluyorum lakin avukat bey sert üslupla isterseniz ödemeyin böylece kalsın diyor yani ben iyi niyet ile yaklaşmışım sizler neden bunu kullanmıyor...

Devamını oku
profile
  • 470görüntüleme
  • 29 Ekim 2021 14:05

Digiturk Üyelik İptali Çünkü Paket Pahalıya Geliyor Bana.

Merhabalar ben bundan birkaç sene önce Digiturk play yurt dışı paketi aldım ve bundan çıkmak istiyorum üyeliğimi nasıl sonlandırabilirim ve nereye başvurmam gerekiyor yardımcı olursanız sevinirim. Paketime dair herhangi bir şey yok elimde. İyi günler.

Devamını oku
profile
  • 550görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 19:25

Digiturk Yurt Dışı Uygulama Açılmıyor

Digiturk yurt dışı Play, Samsung televizyonumda yüklü ancak tıkladığım zaman açılmıyor. Application'ı sildim ve tekrar yükledim ancak aynı sorun devam ediyor. Eskiden sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. Paketimi iptal edeceğim durum devam ederse çünkü hiçbir izleyemiyorum.

Devamını oku
profile
  • 235görüntüleme
  • 02 Ekim 2021 19:30

Digiturk Yurt Dışı Yetersiz Hizmet

Yurt dışı aboneliğim var yurt dışından satın aldığım paketleri Türkiye de kullanmama izin vermiyor. Online destekte yurt dışı kullanım haklarımı Türkiye'de de kullanabileceğimi söylüyor ancak Türkiye den hesabıma giremiyorum üye bilgilerimi tanımıyor.

Devamını oku
Digiturk Yurt Dışı Yetersiz Hizmet
Digiturk Yurt Dışı Yetersiz Hizmet
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 207görüntüleme
  • 24 Eylül 2021 16:50

Digiturk Açılmayan Yayın Ve Mağdur Edilen Müşteri

Digiturk yayınlarımı yurt dışında olduğum için ödeyemediğimden dolayı kapanmış ve taahhüt bedeli yansıtılmış arayıp faturaları yatırırsanız taahhüt bedelini silip yayınlarınızı tekrar açarız dediler. Yatırdım ama ne arayan var ne soran şu an televizyonsuz kaldım ama kesin kararlıyım. Digiturk bir da...

Devamını oku
profile
  • 222görüntüleme
  • 13 Eylül 2021 22:40

Digiturk Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

Kaç gündür Digiturk ün müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak neye basarsan basayım bağlamıyor. Canlı desteğe yazdım yurt dışı canlı desteğe bağlandınız deyip ilgilenmediler. Karşımızda muhatap olabileceğimiz birini bulamayacak mıyız? Digiturk olmasa kırk kere ararlar bağlayalım diye

Devamını oku
profile
  • 1567görüntüleme
  • 17 Ağustos 2021 01:45

Digiturk'ün Kelime Oyunları İle Yanıltması!

3 gün önce beni aradı Digiturk, yeni bir kampanyamız var 1 yıl boyunca sabit 49 TL takımınızın maçlarını izlersiniz dendi bende kabul ettim. Bugün kurmaya geldiler tam kurulum esnasında arkadaşlara sordum 1 yıl boyunca takımım GS maçlarını izleye bilir miyim dedim. Hayır sadece Aralık ayı sonuna kad...

Devamını oku
profile
  • 350görüntüleme
  • 14 Ağustos 2021 14:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Yurt Dışına Taşınan Kişiden Cayma Bedeli Alıyor

Yıllardır Digiturk kullanıyorum. Yurt dışında yaşayacağım için ve gittiğim ülkede aboneliğimi devam ettiremeyeceğim için aboneliğimi kendi istemediğim halde sonlandırmak durumumdayım. Digiturk 845 TL cayma bedeli çıkardı karşıma. Ancak abonelik sözleşmesi yönetmeliğinin 16. Maddesinin 2. Fıkrasında ...

Devamını oku
profile
  • 760görüntüleme
  • 05 Ağustos 2021 18:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Telefonla Mağdur Ediyor!

Digiturk tarafından sürekli farklı numaralardan aranıp ses kayıtlı reklam dinletiliyor. Arayan numarayı engelliyorum belli süre sonra başka numaradan aranıyorum. Önemli olabilir diye telefonu cevaplıyorum fakat yurt dışında olduğumdan her cevaplamada günlük yurt dışı paketim devreye giriyor ve 50 li...

Devamını oku
profile
  • 1026görüntüleme
  • 16 Temmuz 2021 11:33
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Taşınmak için Digiturk'e ulaşıp nakil talebi yapacağım. Fakat 212 *****73 den operatöre bağlanamıyorum. Neredeyse her seçeneği denedim ve yarım saatten fazla makine ile uğraşmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Site üzerinden canlı desteğe başvurduğumda ise sadece yurt dışı müşterilere hiz...

Devamını oku
Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
profile
  • 510görüntüleme
  • 19 Mayıs 2021 22:32

Digiturk Yurt Dışı Uygulaması!

Samsung TV ks 7000 uygulamada çok takılmalar oluyor bazen açılmıyor bazen ekran ufak çıkıyor uygulamayı yeniden açmak zorunda kalıyorum bazen hiç uygulamayı yüklemiyor takılıp kalıyor ne için para ödüyorum anlamadım ya bir update çıkarın ya da paramı geri iade edin.

Devamını oku
Digiturk Yurt Dışı Uygulaması!
profile
  • 1426görüntüleme
  • 14 Mayıs 2021 00:19

Digiturk Tarafıma Modül Ve Kart Bedeli Yansıttı!

1013****61 numaralı üyeliğime Digiturk modül ve kart bedeli yansıttı! Bu faturayı kesinlikle ödemeyeceğimi şimdiden belirtmek istiyorum. Yurt dışında olduğu ve Koronavirüs sebebiyle ülkeye dönmekte zorlandığım için tarafıma fatura çıkarılmıştır. Bu mağduriyetimin derhal giderilmesi ve faturanın ipta...

Devamını oku
Digiturk Tarafıma Modül Ve Kart Bedeli Yansıttı!
profile
  • 1207görüntüleme
  • 24 Mart 2021 14:45

Yurt Dışı Digiturk Play Hakkında

Sadakatsiz dizisini neden tekrar izlemelerden kaldırıldığını öğrenebilir miyim. Bizim yurt dışından yayımlanan saatte izlememiz mümkün değil, saat farkından dolayı. Sebebini öğrenme hakkımızın olduğunu düşünüyorum. Onca lüzumsuz programların tekrarı varken, Sadakatsiz dizisini kaldırılmasına anlam v...

Devamını oku
profile
  • 2167görüntüleme
  • 28 Şubat 2021 12:17

Digiturk Ekipman Teslimi Eksik Bilgi

01.01.2021 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım güç bela. Sonrasında yurt dışına çıktım. Bana abonelik sonlandırırken sadece ekipmanları teslim edin dendi. Herhangi bir zaman aralığı verilmedi. Fakat şu an 1 Marta kadar vermezsem 300TL cezası olacağını öğrendim. Yurt dışındayım 15 marttan önce dönüşüm...

Devamını oku
profile
  • 1939görüntüleme
  • 06 Şubat 2021 15:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Kalite Sorunu HD

Digiturk Play yurt dışı paketini aldım 12 aylık. Kaliteye bakıyorum kardeşim, kalite çok kötü. Maçların keyif'i kaçıyor. Ben simdi neden aldım Digiturk'u? Dedim ki illegal yayınlarda kaliteleri iyi değil orijinalini alim güzel kalite ile izleyeyim maçları. Ama ne yazık ki öyle değil. Bana yardim edi...

Devamını oku
profile
  • 960görüntüleme
  • 03 Şubat 2021 19:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Arıza Ya Acil Geri Dönüş Lütfen!

Ben Annem için yazıyorum, 88 yaşında tek eğlencesi televizyon olan evden çıkamayan insanlara öncelik vermelisiniz. Yurt dışında yaşıyorum, gelemiyorum yardım edemiyorum. İlk fırsatta yardımcı olmanızı bekliyorum. Biraz empati yapın... Telefonunu veriyorum: Şule Yürekli 0232*****27

Devamını oku
profile
  • 2249görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 12:35

Digiturk Play Yurt Dışı

Çok enteresan bir altyapı sisteme girebiliyorsun çıkamıyorsun, kredi kartını değiştiremiyorsun, ne chatı ne emaili çalışıyor, ne de telefon numarası var, kimseye de ulaşamıyorsun. Bir de normal fiyatının 2, 2.5 katını ödüyorsun. Süper ötesi süper.

Devamını oku
profile
  • 2009görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 23:51

Digiturk Hiçbir Kanala Erişimim Yok

12/12/2020 saat 20.38 (TSİ) 'de yıllık Digiturk spor paketi satın aldım, digitürkplay.com adresinden, PayPal ödemesi ile. PayPal, ödemenin gerçekleştiğine dair email gönderdi (aynı tarihte saat 17:38' de) ve aldığım dekont bu mesaja ekli. Ama, Digiturk teki hiçbir kanala erişimim olmadı şu ana kadar...

Devamını oku
profile
  • 839görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 13:16

Digiturk Üyelik İptali Gerçekleştirilmiyor!

Yurt dışına taşınacağımı söylememe rağmen üyelik iptali konusunda asla yardımcı olmuyorlar. Kurulumu yaparken her şey su gibi ilerliyor her şey bedava is iptal etmeye gelince asla yardımcı olunmuyor. İçerikleri de hiç güzel değil. Teknofix Bakırköy yüz yüze bayiindeki erkek eleman çok kaba asla yönl...

Devamını oku
profile
  • 3158görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 21:08

Digiturk Yurt Dışı Play Açılmıyor

Digiturk yurt dışı Play, Samsung televizyonumda yüklü ancak tıkladığım zaman açılmıyor. Application'ı sildim ve tekrar yükledim ancak aynı sorun devam ediyor. Eskiden sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. Paketimi iptal edeceğim durum devam ederse. Acil dönüş bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 2761görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 13:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Digiturk Play Yurt Dışı Yenileme Sorunu

Ben İsrail de yaşayan bir Digiturk play yurt dışı müşterisiyim. Ben 25.10.2020 tarihinde ödemeli spor paketini satın aldım, ama sitenizde yenileme tar...

Devamını oku
Shay'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Kasım 2020 13:52

“İletişim e geçtiğiniz için teşekkür”

profile
  • 2846görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 19:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Kredi Kartı İle Peşin Çek, Kapatılan Abonelik İçin İade Yapma

Digiturk 1 yıllık abonelik bedelini peşin ödedim. Daha hizmet almadığım pek çok ay olduğu halde yurt dışı çıkışı yapacağımdan aboneliğimi iptal ettirdim ve kutu/ kumanda teslim ettim lakin Digiturk finans departmandan bir bey arayarak şirketini haklı çıkartmak adına pek çok karmaşık hesapla fahiş ha...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Digiturkmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48