Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Üyelik İşlemlerini Aksatıyor

09/09/2024 tarihi (bugün) sabahtan beri müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bağlanamıyorum. Çok basit bir konuda yardım almak için Digiturk'ün 0212 473 73 73 numaralı hattını aradığımda hazır mesaj dinletilip telefon yüzüme kapatılıyor. Bir diğer 0850 473 73 77 numaralı hatlarını aradı...

Ben GS katıl üzerinden Digiturk ayrıcalıkları indiriminden yararlanmak için başvuru yaptım. Kutulu modeli seçtim ve başvuru oluşturdum daha sonrasında benimle iletişime geçildiğinde ellerinde çanak anten bulunmadığını, kendi imkanlarımla çanak anten temin ettikten sonra kendilerine ulaşmam gerektiği...

Digiturk’e abone olmak istiyorum. Ancak 3 gündür 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamıyorum. Her aradığımda dakikalarca hatta beklememe rağmen kimse cevap vermiyor. Yeni müşteri olmak isteyen biri olarak bu ilgisizlik gerçekten ...

Digiturk faturam yüksek gelmiş. Normal faturam 444 TL civarıydı ama bu ay 621 TL gelmiş. Sabahtan beri 0212 473 73 73 numarasını arıyorum, bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanmak için 'şunu tuşlayın' demiyor. 1 tuşluyorum, nüfus bilgileri istiyor. T.C. giriyorum, doğum yılını girin diyor, giriyorum...

Digiturk kanal kurulumunda sorun yaşıyorum. Saatlerdir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bütün çağrı servisleri 0212 473 73 73 numarasına yönlendiriyor. Burayı aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanma seçeneği yok. Uğraştırıp çağrıyı sonlandırıyorlar. Paket satın almak istiyorum diye tuşladığımda...