to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Digiturk üzerinden futbol maçlarını izleyemiyorum. Ekranda önce "paketiniz kapsamıyor" şeklinde bir hata mesajı alıyorum, ardından da kart hatası veriyor. Bu sorun her maçta tekrarlanıyor ve televizyonumdan Digiturk yayını ile karşılaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da çok zorlandım. Zar zor ulaştığımda ise sadece "geri dönüş yapacağız" denildi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Maç izlemek için aldığım paketin ücretini ödememe rağmen hizmetten faydalanamıyorum.
Sorunun bir an önce çözülmesini, ekranda çıkan hatanın giderilmesini veya gerekirse teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0555*****48.
17 Ağustos 2025 tarihinden beri Digiturk Spor Paketim olmasına rağmen maçları izleyemiyorum. Maç yayınlarını açmaya çalıştığımda “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa paketim aktif ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve bu ...
Digiturk’ten yaklaşık iki hafta önce Spor Paketi satın aldım. Satış sırasında telefonda özellikle Süper Lig maçlarının pakete dahil olup olmadığını sordum, “var” denilince onay verdim ve işlemi tamamladım. Satın alma işlemi için 2800 TL ödeme yaptım. Ancak kurulumdan sonra Süper Lig maçlarının bir k...
Digiturk'ten Beşiktaş taraftar paketi olarak 450 TL'lik spor paketi satın aldım. Ancak Beşiktaşlı olmama ve bu paketi özellikle Beşiktaş maçlarını izlemek için almama rağmen, "paketiniz Beşiktaş maçını içermiyor" uyarısıyla karşılaşıyorum. Aynı şekilde Galatasaray ve Fenerbahçe maçlarını da izleyemi...
Digiturk uydu alıcısı üzerinden 77 numaralı Lig TV kanalında dün akşam futbol yayını izleyemedim. Sadece bu kanalda sorun yaşadım, diğer kanallarda herhangi bir problem yoktu. Ekranda hata mesajı çıktı, ayrıca mesaj olarak da ilettim fakat 'Sorununuz tanımlanamadı' şeklinde bir cevap aldım. Sorunu ç...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimi yeni başlattım ve yaklaşık 1 haftadır kanallar eksik görünüyor, ayrıca sürekli sinyal seviyesi hatası alıyorum. Müşteri numaram: 0532***8600. Sorunu kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sef...
Yorumlar