Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Kurulumunda İlgisizlik Ve İndirim Sorunu

Digiturk Kurulumunda İlgisizlik Ve İndirim Sorunu
Digiturk Kurulumunda İlgisizlik Ve İndirim Sorunu
profile
İbrahim
26 Ekim 2025 15:51
3.269

26 Ağustos 2025 tarihinde internetli Digiturk üyeliğimin kurulumunda, servis elemanı binada 4K desteği olup olmadığını sormadan, ölçüm yapmadan basit bir kutu bağlayıp gitti.
Sonrasında öğrendiğim bilgiyle, kamu personeline %25 indirim hakkını 0212 473 73 73 numaralı telefonu arayarak öğrendiğimde, i***********@digiturk.com.tr adresine kurum kimlik ve T.C. kimlik bilgilerini göndermemi istediler. Üyeliğin olduğu mail adresinden 10.09, 21.09, 06.10, 11.10.2025 tarihlerinde mail atmama rağmen, her seferinde bir bahane sundular.
4K kutu istediğimde ise, kullanılmış, eski ve ezikleri olan bir kumanda ile kurulum yaptılar. Ne görüntü 4K'ya çıktı ne de daha önce kimlerin kullandığını bilmediğim bir cihazla karşılaştım.
Uzun süre direndim, üyelik açmadım ama çok pişmanım. Geri dönüş, servis ve müşteri temsilcisi süreçleri oldukça yorucuydu.

digiturk-kurulumunda-ilgisizlik-ve-indirim-sorunu-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
19 Ağustos 2024 15:40
2.345
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk 4K Kutu Kurulumu İçin Sürpriz Ücret Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

profile
Yasemin
19 Ekim 2025 19:41
2.643
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2024 20:40
950
4
Arif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2024 15:19
2.063
"Şikayet kaydı sonrasında çağrı merkezi irtibata geçerek faturanın düzeltileceği bilgisini verdi. Şu an için düzeltilmedi ancak düzeltileceğinden umutluyum, teşekkürler Şikayetvar, teşekkürler Digiturk."
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2023 18:05
1.001
Benzer Şikayet Yaz