Digiturk Kurulumunda Bir Haftadır Bekletiliyorum, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Digiturk’ten Spor Paketi üyeliği aldım ve bana 3 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; hatta bağlandığımda da sadece yoğunluktan dolayı e...

13 Eylül’de annem B**** Z***** adına Digiturk kurulum başvurusu yaptık. Başvurudan sonra keşif için arandık, randevu saati verildi fakat kimse gelmedi. Sonrasında tekrar aradığımda başka bir ekibe yönlendirildiğim söylendi, ancak ne arayan oldu ne de gelen. Bugün tekrar aradım, bana yönlendirilen ek...

4 Ağustos'ta Digiturk kurulum randevusu almama rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen hala hiçbir ekip gelmedi. Ankara’daki adresimde kurulumu bekliyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ya dönüş yapılmıyor ya da aradıklarınd...

Digiturk’ten Spor Paketi aboneliği başlatmama rağmen, yaklaşık bir haftadır kurulum yapılmadı. Ankara/Çankaya’daki adresime kurulum için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat ya hatta bekletildim ya da telefon yüzüme kapatıldı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Aboneliği başlattıktan sonra ile...

Digiturk’e abone oldum ve Ankara/Yenimahalle adresimde kurulum için teknik destek ekibinin dönüş yapmasını bekliyorum. Ancak başvurumu yaptığım günden bu yana tam 1 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; hiçbir yetkiliye...