to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine üyeliğim için yaklaşık 1 sene önce İstanbul Beylikdüzü’indeki yeni evime kurulum için ekip yönlendirildi. Gelen ekip, televizyon kablomda sinyal olmadığını söyleyerek kurulum yapamayacaklarını belirtti ve çanak antenle ilgili durumun kendi sorumluluklarında olmadığını ifade etti.
Herhangi bir çözüm üretmeden ve mağduriyetimi gidermeden, sadece geldikleri için yaklaşık 350 TL’lik bir bedel faturama yansıtıldı. Buna rağmen bugün hâlâ decoder üzerinden maçları izleyemiyorum, maçları yalnızca internet üzerinden takip edebiliyorum. Hizmet alamadığım bir kurulum için ücret ödemiş olmamı adil bulmuyorum.
Bu nedenle, o gün alınan yaklaşık 350 TL’lik ücretin iadesini ve mevcut çanak antenime özel kurulum yapılarak ek LNB takılması konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi üyeliğimi iptal ettirmek istemiştim. Bu süreçte defalarca aranarak rahatsız edildim, cihazı teslim edip iade etmeme rağmen aramalar devam etti. Sonunda yapılan teklifi kabul ettim, tekrar cihaz getirildi ve kurulum yapıldı. Bana “paket tanımlaması için aranacaksınız”...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Aralık ayında yaklaşık üç gün boyunca yayın kesintisi yaşadım ve bu süre içinde Digiturk’e ulaşmakta ciddi zorluklar çektim. Nihayet teknik servis geldiğinde, aynı çanağı paylaştığımız yan komşumun benzer bir sorun yaşaması nedeniyle çanak anteninin değ...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İstanbul Bağcılar’daki yeni evime taşındıktan sonra Digiturk teknik servisi geldi ve kutumu değiştirerek 550₺ ücreti faturama yansıttı. Ancak kurulum sonrası birçok kanal eksikti. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar teknik servis yönlendirdiler fakat teknik servis...
Digiturk’ten aldığım Sporun Yıldızı paketiyle birlikte verilen uydu alıcısını yaklaşık 5 aydır kullanamıyorum. Cihazımın kanalları bir anda gitti ve müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun benden kaynaklandığını, teknik servis gelirse 500₺ ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bu nedenle kullanmamay...
Ağustos ayında Sporun Yıldızı paketine üye oldum. Evime gelerek kurulum yapıldı fakat eski dokümanlarla kart takıldı, yine de saygı gösterdim, yeter k...
Yorumlar