Digiturk Kumanda Ve Kanal Atlama

İzzet · 2023-08-15T17:49:26+03:00

10 gün önce üyeliğim yapıldı. Cihaz bağlandı, şimdi kumanda bir basıyor bir basmıyor. Bastığı zaman direkt 80. kanala atıyor, hangi kanalda olduğum fark etmiyor. 1. kanaldayım, kanal değiştirme düğmesine basıyorum, direkt 80. kanala atıyor. Lütfen bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

İzzet

Digiturk

15 Ağustos 2023 17:491.747

Digiturk

15 Ağustos 2023 17:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ömür C., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

24 Ağustos 2023 10:11

Merhaba Ömür C., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e‑mail adresine 7/24 ve iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk Kanal Atlaması Ve Tekrarlayan Kurulum: Ücretsiz Servis Talebi

Nilay

Digiturk

22 Şubat 14:10481

Yaklaşık 1 aydır Digiturk yayınlarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonu her açtığımda kanalların hepsi gelmiyor, k...umandadan 21’den 22. Kanala geçmesi gerekirken bir anda 76. Kanala atlıyor ve her seferinde yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen sorun hiç düzelmiyor ve yayınları ...

Hijyenik Olmayan Ve İkinci El Decoder Teslimatı

Musa

Digiturk

9 Mayıs 17:11194

Decoder arızası sonrası Digiturk tarafından yönlendirildiğim Kurtuluş Caddesi üzerindeki, tabelasında sadece Digiturk ya...zan Efeler/Aydın’daki bayiye 09.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında decoder değişimi için gittim. Üyeliğimi iptal etmek istemiştim; bunun üzerine genel müdürlükten G***** Hanım ...

İptal Edilen Üyelik Sonrası Açıklamasız 5,42 TL Borcu

Serkan

Digiturk

6 Ocak 22:41408

Digiturk’ten 1 yıllık spor paketi üyeliği aldım. Toplam 4.825,80 TL’lik bedel 12 aya bölünerek kredi kartımdan çekildi. ...Üyeliğimin bitimine yaklaşık 1 ay kala iptal işlemi yaptırdım. Bana kablo, kumanda, decoder ve pilleri iade etmem gerektiğine dair mesaj gönderildi, tüm ekipmanları da istendiği şe...

Cihaz Tesliminde Haksız 600 TL Ücret Ve Ekipman İadesi Talebi

Özgür

Digiturk

5 Haziran 20:0881

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk taahhütlü üyesiydim. Taahhüt sürem bittikten sonra 31.05.2026 tarihinde cihazları teslim ett...im. Teslim sırasında görevli kişi HDMI kablosu ve kumandayı beğenmediği için bu ürünleri “hatalı/eksik” diyerek teslim almak istemedi ve bununla ilgili herhangi bir sözleşme maddes...

Talep Ettiğim Kutu Ve Kumanda Paketi Gönderilmedi, İptal Ücreti Talebi Haksız

Bariş

Digiturk

22 Şubat 13:00535

16.02.2026 tarihinde Digiturk İnternet + Taraftar paketi için kayıt olurken özellikle kutulu ve kumandalı bir paket iste...diğimi defalarca belirttim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede tam üç kez “kutu ve kumanda gelsin” diye özellikle sordum ve talep ettim. Buna rağmen beni, uygulama üzerinden ...