Digiturk Kendi Hatasının Ücretini Müşteriden Almayı Talep Ediyor

Digiturk'ten TRT kanalına E05-4 hatası veriyor. Kanal açılmıyor. Diğer kanallarda müşteri temsilcisiyle her yolu denedik, aynı hatayı vermeye devam etti. İki ayrı müşteri temsilcisiyle bu işlemleri yaptık. İkisi de konuşmayı yüzüme kapattı. Bir diğeri, evinize teknik servis gönderelim, ancak teknik servis ücretini siz ödersiniz diye bilgi veriyor. Ben de diyorum ki, ben sadece TRT kanalını nasıl bozabilirim? Diğer kanallarda sıkıntı yok iken ayrıca böyle bir hata tek bende olmuyor ki, Digiturk müşteri temsilcisini aradığımızda direkt TRT kanallarında sıkıntı yaşıyorsanız kurulum yapınız diye telesekreter bilgi veriyor.