Digiturk Kanal Eksikliği Ve Sorunun Kabul Edilmeyişi
Digiturk uydu alıcımda ulusal kanallar eksik. Bizzat Kolay kurulum yapmama ve müşteri hizmetleri ile telefonda kurulum yapmamıza rağmen kanalların eksik olduğu tespit edilmiştir. Görüşmede servis yönlendirilebileceğini fakat servis ücreti olan 349 TL'nin tarafımdan ödenmesi gerektiği iletilmiştir, bunu tabi ki kabul etmedim.
Servis sağlayıcı olan Digiturk'ün ulusal kanalları eksiksiz sağlaması gerekirken, taahhüt ettiği kanalları sağlayamamakta olup bu sebeple eksik hizmet sunmaktadır, hatta ve hatta kendi hatalarından kaynaklanan bu sorunu bizim ödememizi beklemekteler. Senelerdir Digiturk üyesiyim ve bu yaklaşım beni çok sinirlendirdi, sanırım üyeliğimi iptal edeceğim
Merhaba Buğra G., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Merhaba Buğra G., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Merhaba Sorunum hala çözülmedi ve tarafıma da sözlü veya yazılı hiçbir bilgi verilmedi, şikayetimi geri çekmiyorum! Sorun 14 gündür devam ediyor!
















Tamamen aynı sorun bizde de var ve teknik servis de çözemedi. Sinyal, kurulum hiçbir ise yaramıyor.