Digiturk Kanal Atlama Sorunu

Digiturk üyelik için geçen sene üyelik yaptırdım. Daha sonrasında onlardan kaynaklı sorun oluştu kanallarım silindi silinmeyen kanallarda kanal atlaması oluştu bunun için Digiturk teknik servisten yardım talep ettim uzaktan bağlantı ile sorun çözülmedi. Bende acaba çanak antenden mi sorun var diye Digiturk kutusunu devre dışı bıraktım kanallar düzeldi silinen kanallar geri geldi. Bunun üstüne tekrar aradım yine sorun çözülmedi. Teknik servis istedim. Ücret karşılığında yapacağız dediler. Sorun sizden kaynaklı dememe rağmen bende üyeliği iptal ettim günde kaç kez arıyorlardı rahatsız olduğumu söylememe rağmen aradılar en sonunda ücretsiz teknik servis destek verilecektir dediler. Öyle tekrar üyelik kabul ettim bekledim iki hafta gelen soran yok ben tekrar Digiturk canlı desteğe bağlandım bana dedikleri şey siz kayıt oluşturmuşsunuz sizi aramışlar iptal etmişsiniz öyle bir şey söz konusu olamaz dedim beni aradıklarını dair kayıt var mı dedim bana numara verdiler. Arayın diye başından salmak için insanlar söz veriyorlar. Aramışız gibi yapıp teknik destek iptal ediliyor. Şikayetçiyim. Digiturk sorunumu çözmezse üyeliğimi iptal edip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunda bulunacağım.