to read complaints and reviews, or file yours. 
26/09/2025 tarihinde Digiturk’ün online kanalı üzerinden üyelik işlemi gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında Shell benzin istasyonlarında kullanılmak üzere hesabıma 500 TL yakıt puan tanımlanacağı hem telefonda hem de tarafıma gönderilen bilgilendirme mailinde açıkça belirtildi. Ancak kampanya sonrası indirim kodu tarafıma gönderilmedi.
Konu ile ilgili olarak üç farklı çağrı merkezi temsilcisiyle görüştüm ve kampanya detaylarını, mailde yer alan bilgileri de paylaştım. Buna rağmen müşteri hizmetleri kendi sistemlerinde böyle bir kampanya görünmediğini belirtti ve herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı.
Shell üzerinden 30/09 tarihine kadar başvuru yapmam gerektiği için Digiturk’ten en kısa sürede yakıt puan kodunun SMS yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
03.07.2025 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm için tarafıma SMS yoluyla kampanya teklifleri iletildi. Ancak bu tekliflerin hiçbiri Digiturk online işlemler menüsünde görünmemektedir. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de online işlemler üzerinden “şikayet bildir” özelliğ...
07.08.2025 tarihinde Digiturk’ün ilksan üyelerine özel indirimli kampanyasından yararlanmak için Ankara Altındağ’dan başvuru yaptım. Başvurumun ardından teknik servisin kurulum için arayacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihlerde (14, 15, 16 Ağustos) ya hiç aranmadım ya da sadece kısa çağrılar bırak...
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Kamu görevlisi olmam nedeniyle Digiturk’ün kamu çalışanlarına sunduğu indirim kampanyasından faydalanmak için istenen belgeleri 20 Nisan 2025 tarihinde i***********@digiturk.com.tr adresine gönderdim ve 14 Ağustos 2025’e kadar defalarca ...
Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla Süper Lig paketi için kamu çalışanlarına özel %25 indirimli kampanyadan yararlanarak abonelik başlattım. Ancak, bana bildirilen 277 TL’lik indirimli tutar yerine her ay 500 TL üzerinden fatura ödemekteyim. Üyelik numaram: 1028614439. Başvuru sırasında istene...
14.09.2025 tarihinde saat 19.56’da Digiturk Genel Müdürlüğü ile iletişime geçerek paket başvurusu yaptım. Görüşmede bana 426 TL olarak belirtilen paket fiyatı üzerinden işlem yapılacağı söylendi ve sesli olarak tüm şartları onayladım. Ayrıca bana SMS ile bir onay linki gönderileceği belirtildi. Anca...
Yorumlar