Digiturk İzle Öde Hizmetinde İki Kez Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

Digiturk’ten “izle öde” hizmetiyle 2 Kasım 2025 tarihinde FB -BJK maçını izledim. İzle ode için 1230 TL yı kendi uygulamalarından satın aldım, bu işlem sonrasında hesabımdan iki kere 1230 TL ücret tahsil edildiğini fark ettim. Ödememi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve bu durum İstanbul’daki adresimde yaşandı. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, bu ilk defa oldu.

Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece bir kayıt oluşturuldu, henüz herhangi bir çözüm veya ücret iadesi sunulmadı.

Fazla tahsil edilen 1230 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.