to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten “izle öde” hizmetiyle 2 Kasım 2025 tarihinde FB -BJK maçını izledim. İzle ode için 1230 TL yı kendi uygulamalarından satın aldım, bu işlem sonrasında hesabımdan iki kere 1230 TL ücret tahsil edildiğini fark ettim. Ödememi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve bu durum İstanbul’daki adresimde yaşandı. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, bu ilk defa oldu.
Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece bir kayıt oluşturuldu, henüz herhangi bir çözüm veya ücret iadesi sunulmadı.
Fazla tahsil edilen 1230 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Digiturk Fenerbahçe Taraftar Paketi aboneliğimi yenilememe kararı aldığım için aylarca iki hattımdan da müşteri hizmetleri tarafından arandım. 15 Ağustos 2025 tarihinde yapılan aramada, yıllardır müşteriniz olmam nedeniyle bana özel bir teklif sunulduğu ve mevcut aboneliğimi özel fiyatla, kredi kart...
Digiturk’ten geçen sene Beşiktaş Taraftar Paketi satın aldım ve bu yıl da paketimin devam edeceği belirtildi. Ancak, son iki Beşiktaş maçını izleyemedim. Özellikle dünkü maç ve 17.08.2025 tarihindeki maçta erişim sağlayamadım. Paket ödememi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve abonelik ...
Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet ve Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Ancak dün akşam maçı izleyemedim. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, bana alakasız bir paket açıldığını ve paket ücretinin 1800 TL olduğunu söylediler. Hatta ilk çıkan faturada 2882 TL tutarında bir borç...
06.06.2025 tarihinde Digiturk’ün resmi internet sitesi üzerinden Spor Paketi’ne abone oldum ve 4188 TL tutarındaki ödemeyi banka aracılığıyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası müşteri numaram ve üyelik bilgilerim bana iletildi. Ancak üyelik bilgilerimle telefonumdan giriş yapamıyor, maçları izleyemiyor...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. 2 haftadır paketim olmasına rağmen hem internet üzerinden hem de Bein Connect uygulamasıyla maçları izleyemiyorum. Hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunu defalarca Digiturk müşteri hizmetleri...
Yorumlar