to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet hizmetimle ilgili 08.09.2025 tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum ve internet hizmetim çoğu zaman hiç çalışmıyor. Sorun sürekli olmasa da sık sık tekrarlanıyor ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor.
Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Teknik servis talebinde bulundum fakat servis de gelmedi. 0535***8508 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet almaktayım. Son fatura tarihim 17.09.2025 ve ödemem gereken tutar 459 TL’dir.
Hem arızanın giderilmesini, hem de gerekirse ücret iadesi veya teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Digiturk Ev İnterneti abonesiyim ve Ankara Kızılcahamam ilçesinde yaşıyorum. 4 Ekim Cumartesi gününden bu yana, yani 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. 1027903323 numaralı aboneliğimle ilgili olarak ilk aramamda 48 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Sonraki...
8 Eylül’den bu yana Ankara/Mamak adresimde Digiturk Ev İnterneti hizmetinden faydalanamıyorum. Sürekli olarak genel arıza olduğu belirtiliyor ve taraf...
10/08/2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı ve internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım, başvu...
Digiturk internet hizmetimle ilgili 7 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İlk başta kopmalar yaşanıyordu, ardından internet tamamen gitti ve bir daha gelmedi. Bu süre zarfında her gün müşteri hizmetlerini aradım, durumu sahadaki ekiplere ilettiklerini ve aciliyet bildirdiklerini söyledile...
Yorumlar