Digiturk Hata Veriyor!

Digiturk'e TV ve internet paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Sistem üzerinden başvuruyu alırken, eski bir abonelikten borç varsa süreç devam etmiyor ve hata veriyor. 50 liralık, ne olduğu belli olmayan bir fatura kalmıştı (o dönemde abonelik sonlandırılırken tüm faturaları ödemiş ve ekipman...

Bein Connect aboneliğim ne yaptıysam iptal olmuyor. Sürekli hata veriyor. Her yerden arıyorum, olmuyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Mümkünse beni arasınlar, iptal için rica ediyorum. Gerçek konuşacak muhatap bulamıyorum. Hep santral ve doğum günümü kabul etmiyor.

Yaklaşık 45 gündür Digiturk uydu alıcımda sürekli olarak kanallar siliniyor, sinyal hatası veriyor ya da kanallar komple kaybolup geri yükleniyor. Kanallar geri geldiğinde de çoğunda sinyal olmuyor ve yayın izleyemiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, telefonda bana yeniden kurulum yaptır...

Uzun süredir Digiturk mobil uygulamasına üyelik numaram ile giriş yapamıyorum. Üyelik numaramı doğru girmeme rağmen “üyelik bilgisi geçersiz” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulama sürekli hata veriyor. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorun devam ediyor. Bu süre içinde hem mobil uygulama üzerinden defalarca ...