to read complaints and reviews, or file yours. 
Mevcut internet sağlayıcım TTNET iken, taahhüdüm henüz bitmeden Digiturk’e geçiş yapmaya karar verdim. Taahhüt bitiş tarihini beklememin sebebi ceza ödememekti. Digiturk yetkilileri, geçişin sorunsuz olacağını, internetimin kesintisiz devam edeceğini özellikle belirttiler. Buna güvenerek geçiş işlemini kabul ettim.
Ancak 11.03.2025 tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Üç gündür ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Arıza talebi oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, sadece “beklememi” söylemekle yetindiler.
Şu an kendi cep telefonumun internetini kullanmak zorunda kalıyorum ve paketim bitmek üzere. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Digiturk’ün, taahhütsüz ve kesintisiz geçiş sözü vermesine rağmen internetimin günlerce kesik kalmasını kabul etmiyorum.
Kesintinin derhal giderilmesini, bağlantımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
3 Eylül 2025 tarihinden bu yana Digiturk internet hizmetine geçiş yapmak için başvuru yapmaktayım. İlk başvurumu çağrı merkezi aracılığıyla oluşturdum ve bu süreçte tarafıma birçok kez çağrı merkezi tarafından dönüş sağlandı. 3 kez evrak işlemleri ve randevu için başvuru yapıldı, ancak her seferinde...
Digiturk' ü şikayet ediyorum. İnşallah millete bir faydam dokunur. 21 Aralık 2025 'te başlayan Digiturk aboneliğim her gün kopmalarla başlayan sorunlarım artık süresi belli olmayan kesintilerle devam etmektedir. Haftanın üç günü devamlı aramaktayım. Her defasında altyapı kaynaklı sorun olduğu söylen...
Digiturk İnternet abonesiyim ve 20 Aralık 2025 tarihinden beri yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda talep oluşturuldu...
Digiturk'ten Beklenmeyecek Bir Mağduriyet! 16 Temmuz 2024 tarihinden bu yana Digiturk aboneliğimde yaşanan kesinti nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Defalarca yaptığım arıza bildirimlerine rağmen sorunum çözülememiş, sorumluluk sürekli farklı birimlere aktarılmıştır. Özellikle, internet hizmetin...
Yorumlar