to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Fiber 100 Mbps internet aboneliğim için 8 Eylül'de 650 TL fatura ödedim ve aboneliğimin açılması sağlandı. Ancak o günden beri internet bağlantım hiç gelmedi, modem bağlı görünüyor ama "net yok" uyarısı alıyorum. Sorunun modemde olduğunu belirttiler. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak defalarca teknik servis kaydı oluşturdum, ancak hiçbir teknik servis beni aramadı ve sorun çözülmeden talepler kapatıldı.
Aksaray Merkez'de yaşıyorum ve daha önce de benzer bir sorunla karşılaştım. Modemim garanti kapsamında olmasına rağmen, hala mağduriyetim giderilmedi.
Bir an önce teknik servis yönlendirilerek internetimin aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk abonesi olarak modemimde sinyal seviyesinde azalma yaşadım ve hiçbir kanal açılmamaya başladı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Daha önce benzer sorunlar online olarak çözülebiliyordu, ancak bu kez önerilen adımlar işe yaramadı. Müşteri temsilcisi, teknik destek hizmeti i...
Digiturk abonesiyim. 07.05.2025 tarihinden beri altyapı sorunu nedeniyle internet alamıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, modem resetleme yapabileceğimi söylediler. Fakat daha sonra sıkıntının altyapı sorunu nedeniyle olduğunu belirttiler ve benim modemim resetlenmiş oldu. Yaklaşık 1 ay sonra ...
Merhaba Digiturk İnternet kullanıyoruz. 15 Eylül itibariyle internetim gitti,5-6 gün sonra aradılar 350 TL verin teknik servis gönderelim dediler. İnternetin olmaması benimle ilgili olmamasına rağmen ücret talep edildi. Bem de kabul etmedim. Bir komşumuz düzeltti internetimi ama 35 Mbps'i çok rahat ...
Digiturk Ev İnterneti 100 Mbps paketine geçtiğim halde, vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Önceden 16 Mbps hızında internet kullanırken 575 TL fatura ödüyordum. Ağustos ayından itibaren hızımın 100 Mbps’ye yükseltileceği söylenerek 769 TL fatura ödemeye başladım. Ancak akşam saatlerinde ...
Digiturk ev interneti kullanıyorum. Bir iki aydır internette yavaşlama var, çok önemsemedik fakat daha sonra giriş yapamamaya başladık ve müşteri hizmetleri ile görüşüp servis kaydı açtırdık. Gelen Digiturk ekipleri, sorunun porttan kablomun kesildiği için yaşandığını söyledi. Problemi düzelttikleri...
Yorumlar