Digiturk Faturamdan İki Farklı Tutar Çekildi Fazladan Ödeme Yapıldı Mı

29 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ten aylık ödeme yaparken, 456 TL olması gereken tutar yerine kredi kartımdan 524 TL çekildi. Hizmetten İstanbul Şile’de yararlanıyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yetkin bir destek alamadım....

Digiturk bu ay hesabımdan 2 kere para çekti, Ocak ayı ödemem gereken faturayı manuel olarak ödediğim halde, otomatik olarak bir daha çektiler ve hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Geri de dönüş yapmadılar. Mail attığım halde çözüm yok. Fazla çekilen paranın derhal iadesini istiyorum

Digiturk kullanıcısıyım ve tarafıma kesilen faturayı ödediğim halde, ikinci kez tarafınızdan tahsil edildi. Digiturk'ün destek mailine konuyu bildiren bir mesaj gönderdim, ancak tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi yaparken gerek duyulmayan, ancak şimdi talep edilen orijinal dekontların ve kimlik ...

Digiturk üyeliğimi 3 ay önce iptal ettirmek için başvuruda bulundum ve Aralık ayına kadar kullanabileceğim belirtildi. Ancak bu süre zarfında hesabım inaktif hale getirildi ve buna rağmen 3 kez, her seferinde 599 TL olmak üzere toplamda 1.797 TL hesabımdan kesildi. Ayrıca, geçen yıldan bu yana her a...

Digiturk aboneliğimizin F**** A** adına yaklaşık 1 yıldır iptal edilmesini talep ediyorum. Son olarak 2 ay önce müşteri hizmetleriyle görüşüp iptal işleminin gerçekleştiği ve artık fatura gelmeyeceği söylendi. Ancak buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL tutarında otomatik ödeme ile ücret kesilmeye deva...