to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Faturamdan İki Farklı Tutar Çekildi Fazladan Ödeme Yapıldı Mı
Digiturk fatura ödemelerimde bu ay bir sorun yaşadım. Normalde aylık ödediğim fatura tutarı 279 TL olmasına rağmen, 4 gün arayla hem 279 TL hem de 322 TL olmak üzere iki ayrı tahsilat yapılmış. Ödemeler otomatik olarak hesabımdan çekildi. Daha önce faturaları bu kadar yakından takip etmemiştim, bu ay tesadüfen fark ettim ve geçmişte benzer bir durum yaşanıp yaşanmadığından emin değilim.
Faturanın neden iki kez ve farklı tutarlarda kesildiğinin araştırılmasını ve fazladan tahsil edilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Bein sport da olan üyeliğimin otomatik ödeme talimatı var 4 gün arayla 2 fatura çekmişler daha önceki aylarda böyle nir sorun oldu mu bilmiyorum ama neden 4 gün arayla 2 fatura kesildi öğrenmek istiyorum yardımcı olursanız çok sevinirim şimdiden teşekkür ederim
