to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında 17.04 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 19.04 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar ne arızanın durumu hakkında bilgilendirildim ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.
Bu süre içinde Digiturk’ü iki kez arayarak şikayetimi yeniledim. Her seferinde teknik ekibin yoğun olduğu, en kısa sürede ilgilenileceği söylendi; ancak somut hiçbir adım atılmadı ve son görüşmemde telefon yüzüme kapatıldı. Evden, internet üzerinden çalışan biri olarak bu kesinti nedeniyle işlerimi yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım.
İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını, uzun süredir yaşanan bu kesinti nedeniyle uğradığım maddi ve manevi zararın telafi edilmesini ve bu süreçte alamadığım hizmete ilişkin gerekli indirim/ iade yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk internet hizmetim 4 Mart Çarşamba gününden bu yana, yaklaşık 10 gündür İstanbul Ümraniye’deki adresimde hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk çağrı merkeziyle 4 kez görüştüm. Her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve teknik ekibin benimle ilet...
Digiturk’ün internet hizmetini televizyon yayını ile birlikte kullanıyorum. 17 Aralık’tan beri bölgemde yaşanan genel arıza nedeniyle evimde internet yok ve bu kesinti 3 gündür devam ediyor. Evden çalışan biri olarak internetin bu kadar uzun süre kesik olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Arıza...
09.02.2026 tarihinde evime Digiturk üzerinden ev interneti bağlattım. Bağlantı yapıldıktan sadece üç gün sonra internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Bunun üzerine Digiturk üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Arıza için gelen Türk Telekom personeli, hattın eski Türk Telekom...
Digiturk ev interneti kullanıyorum. Mahalledeki ev yıkımı sırasında sokaktaki internet kablosu koptu ve yaklaşık bir haftayı aşkın süredir buna rağmen Digiturk tarafından hiçbir işlem yapılmadığı için evde internetsiz kaldım. Aynı durumdan etkilenen kablolar için diğer firmaların ekipleri hemen geli...
Evimde yaklaşık 1 senedir Digiturk interneti ve TV kullanmaktayım. Daha sonra taahhüdümün bitmesine 1 sene kaldığında interneti diğer evime taşımak istedim. 27 Mayıs'ta başvurumu yaptım. 29 mayıs'ta kuruluma geldiler. Daha sonra bizi arayacaklarını söyleyip aramadılar. Daha sonra biz aradığımızda bi...
Yorumlar