Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk De Kanal Kurulumu Yapılamıyor.

Recep
15 Ekim 2023 21:031.500

Merhaba,2 ay önce Digiturk üyeliği yaptırdık servis kurdu, kutuları eski kutular gibi olmadığı için uyduya giren kısım bir süre sonra gerilmeden dolayı sanırım sinyal yok hatası vermeye başladı. Kaç kez fişten çıkarıp beklettikten sonra, veya binlerce kez kolay kurulum hatta baştan kurma yapmama rağmen sorunum devam etmektedir.
Kaç kez sizinle iletişime geçmeme rağmen ücretsiz sorunumu çözmeniz gerekirken 349 TL ücret talep etmektesiniz. M. Hizmetleri danışmanız ayrıca müşterinizi dinlemeyerek standart cümleler kurmakta. Benim dahilimde olmayan bir sorun için ben size para ödemek zorunda değilim. Benim sorumluluğum anten kablosudur. Onda da herhangi bir sorun bulunmamaktadır.
Diğer uyduyu sorunsuz çalıştırmaktadır. Sizden kaynaklanan bu sorunu kısa zamanda ücretsiz bir şekilde çözmeniz için dönüş bekliyorum. Yoksa gerekli mecralara gereken başvuruları yapacağım.

15 Ekim 2023 21:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Recep İ., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Recep
Recep
17 Ekim 2023 22:11

Henüz kimse çözüm için tarafıma ulaşmadı, acil çözüm bekliyorum aksi takdirde gerekli yerlere başvuruda bulunacağım

18 Ekim 2023 10:29

Sayın Recep İ. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e-mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Recep
Recep
18 Ekim 2023 11:47

Tarafıma konu ile ilgili mail bilgilendirme gelmemiştir. Ben gerekli yerlere müracaatımı yaptım, bundan sonraki süreç ile siz uğraşın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Digiturk Ulusal Kanallar Yok

Umut
5 Ağustos 2023 15:141.937

Digiturk kutumda sadece 74 kanal bulunmakta. 1'den 21'e kadar sonra 26'dan 71'e atlamakta öyle atlaya atlaya devam etmek...

Digiturk Ulusal Kanallar Yok
Digiturk Ulusal Kanallar Yok
1 Yorum

Digiturk Sinyali Sıfır Gösteriyor Ve Servis Parasını Bana Yansıtıyor

Mehmet
Mehmet
Digiturk
28 Ocak 2024 17:141.267

Digiturk paketimde 2 gündür hiçbir kanalı açamıyorum. Sinyal sıfır olarak gözükmektedir. Herhangi bir hava şartlarından ...

Digiturk Sinyali Sıfır Gösteriyor Ve Servis Parasını Bana Yansıtıyor
Digiturk Sinyali Sıfır Gösteriyor Ve Servis Parasını Bana Yansıtıyor
1 Destek
1

Digiturk Eksik Kanal Problemi

Tuna
22 Ağustos 2023 21:421.434

Digiturk kanallarımızın çoğu eksik. Her türlü çözüm yolunu denedik ama düzelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum kurulum ...

2 Destek1 Yorum

Digiturk Müşteri Memnuniyetsizliği Önemsizsiniz

Hilal
26 Kasım 2023 21:412.775

Öncelikle 'sinyal bulunamadı' hatası ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise bana bir link gönderip, adı...

Digiturk Müşteri Memnuniyetsizliği Önemsizsiniz
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

DigiturkŞikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk BirAydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk DecoderVe Siyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Digiturk Eksik Kanal Problemi

Digiturk EksikKanal Problemi

Profil fotoğrafı
Servet
Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu

Digiturk TV'denBağlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nagihan
Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Digiturk 2 Gündürİnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular