Digiturk Sinyali Sıfır Gösteriyor Ve Servis Parasını Bana Yansıtıyor



Digiturk paketimde 2 gündür hiçbir kanalı açamıyorum. Sinyal sıfır olarak gözükmektedir. Herhangi bir hava şartlarından olan olumsuz durum yok bulunduğum adreste. Kolay kurulum menüsünden kanal da bulunamıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bir şeyler yapmaya çalıştı ama buradan yardımcı olamıyorum servis yönlendirmem gerekiyor dediler. Servis ücretini de bana yansıtıyorlar. Benimle alakalı olmayan bir sorun için geldiklerinde benden talepte bulunacaklarmış. Sorun bende kablolarımın bağlantısında ya da başka bir şeydeyse bana yansıtın ama sizin kutunuz ve kurulumunuzla alakalı olan bir durumu neden ben karşılayayım diyorum ve cevabı yok. Günde 10 kere arayıp paket yükseltelim demeyi biliyorsunuz fakat böyle saçma bir durumla ilgili sorumluluk almıyorsunuz. Zaten en başta 159 lira olan paket seçimimi yine kendi müşteri hizmetlerinizin yanlış seçmesiyle 179 lira olarak ödemeye başladım ona da çözüm bulamadınız, bu soruna da çözüm bulamayacağınız kesin. Bıktım artık bu Digiturk'ten, insanlar kaçak yayın izlemesin diye ben konuşurken bizlere verdiğiniz önemi görüyorum şimdi. Hiçbir sözüm yok size...
















