Starbucks Uygulamasında İstanbulkart Plus Yüklemesi İçin Verilen 15 Yıldız Hesaba Yansımadı

Starbucks mobil uygulamasında İstanbulkart Plus kart ile yapılan yüklemeye yönelik kısa süreli bir kampanyadan faydalandım. Kampanya kapsamında 7.10.2026 tarihinde İstanbulkart Plus ile 500 TL yükleme yaptığımda hesabıma 15 yıldız tanımlanacağı belirtiliyordu. Kampanya tarihleri 6–8 Ekim ya da 7–9 Ekim arası olarak hatırlıyorum ve koşulları buna göre sağladım.

Ancak 8.10.2026 tarihi itibarıyla beklediğim 15 yıldız hesabıma hâlâ yansımadı. Uygulamada yıldız bakiyemde herhangi bir değişiklik görünmüyor. Konuyla ilgili olarak Starbucks müşteri hizmetlerine ve uygulama içinden destek bölümüne yazdım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

İstanbulkart Plus ile yaptığım 500 TL’lik yüklemeye ait kampanya ödülü olan 15 yıldızın hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram 5426****69 üzerinden benimle iletişime geçerek sorunun çözülmesini rica ederim.