to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect üyeliğinin eksik sözleşme nedeniyle iptal edilmesi.
Eksik sözleşme nedeniyle kapanacaktır mesajı gelince müşteri hizmetlerini aradım ancak orada bulunan personel eksik sözleşme olmadığını, kullanmaya devam etmem gerektiğini söyledi. Sonrasında mesaj tekrar tekrar gelmeye devam edince, her mesaj sonrasında müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Her defasında bana sözleşmemde eksik olmadığını, gönül rahatlığıyla kullanmamı söylediler ama sonunda sözleşmede eksik var diye sözleşmem iptal edildi ve üyelik kapandı. En geç 48 saat içinde geri dönüş yapılacağını söylediler ama 15 gündür geri dönen dahi yok. 12 aylık hizmet bedeli peşin alıp 11 ay hizmet vermeleri cabası. Mağduriyeti gideren yok, telefonları açmıyorlar. Üzerine telefonları yüzüme kapatıyorlar. Üyeliğini alıncaya kadar durmadan, bıkmadan arayanlar, sorunda telefonları açmayıp üstüne açınca da yüzümüze kapatıyorlar. Bein Connect üyeliği pişmanlıktır.
Eksik sözleşme nedeniyle kapanan üyeliğimin 15 gün geçmesine rağmen çözüme kavuşmadı ve kutuyu teslim etmediğim için ücret ödemek zorunda kalıyorum çözüm bulamadılar sorunum çözülmedi. Teknik servis ve Edirne bayisi telefonları açmıyor en kısa sürede döneceğiz aciliyetini bildirdik demekten başka cümle kurulmuyor çözüm sıfır
11.10.2024 tarihinde eksik sözleşme nedeniyle yayınlarım kapatıldı. Eylül ayından bu yana uğraşıyorum peşine ben düşüyorum müşteri hizmetlerini arıyorum mesaj geliyor eksik sözleşme nedeniyle kapanacaktır diye her aradığımda eksik sözleşme bulunmamaktadır gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz ama 11.10 2024 tarihinde yayınlarım kapandı. Her aradığımda 48 saat içinde çözülecek bu hafta itibari ile açılacak kaç gün oldu hala açılmadı 1 yıllık ücretini peşin ödediğim halde kutuyu merkeze bırakmam isteniyor götürmediğim takdirde ücret alınacak. Digiturk pişmanlıktır
Bein Connect üzerinden yanlışlıkla tablet ve cep telefonunda izlenebilen bir paket satın aldım. Paketi iptal ederek televizyon üzerinden izlenebilen bir paket satın almak istediğimde bana iptal işleminden önce satın almayı yapmam gerektiği söylendi. Ben de söylenilen şekilde yeni paket aldım. Daha s...
Bein Connect üyeliğimin iptalini gerçekleştiremiyorum. Son iki gündür toplamda 10-15 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tam iptal ettirecekken görüşmem yüzüme kapatılıyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Farklı bir iletişim kanalından da destek alamadım, sürekli engelleniyor gibiyim. Üyelik ücreti...
Bein Connect-Digiturk-Bein Sports üzerinden spor full paketi üyeliği satın aldım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde uzun süre arandım, istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen sürekli farklı kampanyalar teklif edilerek rahatsız edildim. Sonunda zorlukla iptal işlemini gerçekleştirdim ve müşteri hizm...
Bein Connect hesabımı kapatmak istediğimi yetkililere belirttim ancak telefon yüzüme kapatıldı ve iptal işlemi yapılmadı. Üyelik iptali için ilgili adrese e-posta gönderdim fakat geri dönüş alamadım. Üyelik iptalim gerçekleştirilmedi ve bu konuda hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Ürünü kullanmayı bırakıp...
Digiturk'ten Bein Connect üyeliği aldım, 12 aylık peşin ödeme yaptım. Ancak, maç sırasında gol olduktan sonra haberi alıyor ve golü ancak ondan sonra izleyebiliyordum. Bu nedenle üyeliğimin iptalini istedim. Birkaç gün sonra beni aradılar, indirim teklif ettiler ve yeni bir üyelik başlattılar. Bu de...
Yorumlar