Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Beın Connect E Giremiyorum Tod Üyelik Başvurunuz Yok Diyor.

Digiturk Beın Connect E Giremiyorum Tod Üyelik Başvurunuz Yok Diyor.
Digiturk Beın Connect E Giremiyorum Tod Üyelik Başvurunuz Yok Diyor.
profile
Mehmet
07 Ağustos 2023 13:14
1.152

02.08.2023 tarihinde Digiturk üyelik paketi aldım. Ertesi gün kurulum randevusu için aradıklarında en erken 15.08 tarihinde müsaitlik olduğunu bildirdiler. Çok uzak bir tarih olduğu için Bein Connect üzerinden giriş sağlayarak izleyebilirsiniz dediler. Bein Connect üzerinden giriş yapamıyorum. Tod uygulamasına yönlendiriyor. Oradan giriş yapıyor fakat hiçbir kanalı açmıyor paket üyeliğiniz bulunmamaktadır yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her bir temsilci ayrı ayrı bahanelerle geçiştirici cevaplar veriyor. Bu hafta sonu ligler başlıyor. Sorunumun çok acil çözülmesini rica ederim

07 Ağustos 2023 13:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Mehmet Emin T., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
09 Ağustos 2023 13:10

Şikayetimin üzerinden 2 gün geçti fakat ne iletişime geçen ne de çözüm üreten olmadı. Lig hafta sonu başlıyor. Lütfen acil yardımlarınızı bekliyorum.

10 Ağustos 2023 09:57

Sayın Mehmet T., ile 10.08.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
11 Ağustos 2023 12:31

Ne arayan var ne de aradığımızda telefonu açıp yardımcı olan... Bugün lig başlıyor ama hala beın Connect kullanamıyorum... Gerçekten o kadar para kazanıp çözüm üretememek çok yazık...

Mehmet
Mehmet
12 Ağustos 2023 09:34

Paramla gerçekten mağdur ediliyorum. Telefonu bir de suratımıza kapatıyorlar. Kardeşim benim problemimi çözün süper lig için Digiturk alıyorum kurulum oluncaya kadar beın Connect kullanabilirsiniz diyorsunuz beın Connect kullanamıyorum... Tüketici Hakları'na kadar gideceğim

Mehmet
Mehmet
13 Ağustos 2023 18:21

Şikayetvar da binlerce insan aynı durumdan dolayı mağdur ediliyor. Herkes Digiturk almış ve uydu kurulumu yoğunluktan dolayı yapılamadığından maçları Bein Connect'ten izlemek zorundalar ama Bein Connect kullanamıyorlar. Çözüm üretmek bu kadar zor olmamalı ne telefon ile birisine bağlanabiliyoruz ne de çözüm üretebilmek için bize ulaşan var yazık artık yeter çözüm üretin...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aytaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aytaç
01 Ağustos 2023 11:21
1.654
"Teşekkürler gelen arkadaş çok ilgiliydi"
Digiturk Kurulum Bein Connect
Digiturk Kurulum Bein Connect

profile
28 Ağustos 2023 11:09
428

profile
30 Ağustos 2023 19:10
536
Digiturk Bein Connect Üyeliği Açılmıyor
Digiturk Bein Connect Üyeliği Açılmıyor

profile
Durmuş
09 Aralık 2024 01:42
810
Digiturk Kurulum Ve Erişim Sorunları
Digiturk Kurulum Ve Erişim Sorunları

profile
Veysel
03 Eylül 2023 01:48
532
Benzer Şikayet Yaz