Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Beın Connect Cihazında Sürekli USB Hatası Ve Ücretli Teknik Servis Mağduriyeti

01 Eylül 15:04
475

Digiturk beın Connect cihazımda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak “USB aygıtı bir hata ile karşılaştı. Sistem arızasını önlemek için USB çıkarın” şeklinde bir ekran hatası alıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazı kullanamaz hale geldim.

Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her seferinde sadece teknik servis yönlendirmesi ve bunun için 550 TL ücret talep ediliyor. Cihazımın garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede yaşanan sürekli arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum ve her seferinde ücret talep edilmesi mağduriyetimi artırıyor.

Ankara Çankaya’da hizmet alıyorum. Müşteri numaram: 1012220201. Sorunumun ücretsiz teknik servisle çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılamayan Bein Connect Cihazı İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

04 Kasım 17:22
191
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Dekoderimde Sürekli USB Hatası Ve Ücretli Servis Talebi

08 Eylül 21:15
536
digiturk-dekoderimde-surekli-usb-hatasi-ve-ucretli-servis-talebi-2.jpg
digiturk-dekoderimde-surekli-usb-hatasi-ve-ucretli-servis-talebi-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

16 Mart 17:23
740
"Müşteri hizmetlerini aradığımızda bayram olmasına rağmen servis ertesi gün geldi ücretsiz bir şekilde cihazı yeniledi, yardımlarınız için teşekkür ederiz"
Digiturk Cihazında USB Hatası Ve Haksız Servis Ücreti
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk USB Aygıtı Bir Hatayla Karşılaştı Sorunu!

03 Nisan 2024 00:29
9.233
Digiturk USB Aygıtı Bir Hatayla Karşılaştı Sorunu!

Garanti Kapsamındaki Cihaz Arızası İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

09 Ağustos 20:11
678
Benzer Şikayet Yaz