Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Dekoderimde Sürekli USB Hatası Ve Ücretli Servis Talebi

08 Eylül 21:15
536

Digiturk HM-9505HD model dekoderimde yaklaşık 2 haftadır "USB aygıtı bir hatayla karşılaştı, sistem arızasını önlemek için USB'yi çıkartın" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu arıza yaklaşık her 15 dakikada bir tekrar ediyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, servis ücreti olarak 500 TL talep edildi ve decoder ücreti çıkabileceği söylendi. Ancak cihazımın garanti durumunu bilmiyorum ve bu kadar sık arıza veren bir cihaz için ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum.

Sorunumun ücretsiz decoder değişimi ile çözülmesini talep ediyorum. İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

digiturk-dekoderimde-surekli-usb-hatasi-ve-ucretli-servis-talebi-2.jpg
digiturk-dekoderimde-surekli-usb-hatasi-ve-ucretli-servis-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

16 Mart 17:23
740
"Müşteri hizmetlerini aradığımızda bayram olmasına rağmen servis ertesi gün geldi ücretsiz bir şekilde cihazı yeniledi, yardımlarınız için teşekkür ederiz"
Digiturk Cihazında USB Hatası Ve Haksız Servis Ücreti
1
Hamdullah sonuçtan hiç memnun değil

Hamdullah
07 Haziran 2024 17:27
1.977
1
Gün sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Digiturk Kutusunda USB Bağlantı Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

23 Eylül 21:00
696
garanti-kapsamindaki-digiturk-kutusunda-usb-baglanti-sorunu-ve-haksiz-servis-ucreti-talebi-1.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Destek Ücreti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Özgür
01 Aralık 2024 20:16
1.176
Teknik Destek Ücreti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz