Digiturk Artvin Şubesinin Randevu İhlali ve İletişimsizlik Sorunu

Digiturk Vizyon Elektronik Artvin şubesi üzerinden abonelik başvurusunda bulundum, kurulum için randevu verildi ancak ekipler bir türlü gelmedi. İlk randevu salı günü için verildi, bütün gün evde beklememize rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra tekrar arayıp randevu aldım, 24.10.2026 cumartesi günü için yeniden söz verildi, yine tüm gün evde bekledik ama bu defa da kuruluma gelmediler ve kendilerine ulaşamaz hale geldik.

Verilen randevulara uyulmadığı için hem zaman kaybettim hem de diğer işlerimi ertelemek zorunda kaldım. Aboneliğimin bir an önce kurulmasını, randevuya gerçekten uyulmasını ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Ayrıca aradıklarında telefon kendi kendine kapanıyor, biz geri aradığımızda ise telefon düşmüyor. Başka bir numaradan aradığımızda ise şikayet kaydının bizim tarafımızdan kapatıldığını söylüyorlar. Tüm bu durumlar, kuruluma gelmemek için bahane üretildiği izlenimi yaratmaktadır. Kurulum o** s** adına