to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Arızalı Cihazı Değiştirmiyor.
Digiturk DT-9102 cihazım son 1 haftadır rahatsız edici ses çıkarıyor. Değişim talep ettiğimde benden 349 TL gibi fahiş bir servis ücreti talep ettiler. Ben de bunun keyfi bir değişim isteği olmadığını, zorunluluk olduğunu bu nedenle ücret istemelerinin etik olmadığını belirttim. Zaten yaklaşık 6 yıldır da aynı kutuyu ilk abone olduğumda getirilen kutuyu kullanıyorum. 29 Eylül saat 11.28 de yaptığım görüşmeden bir sonuç alamadım.
Kutunun patlamasından ve çocuklarıma zarar gelmesinden endişe ediyorum. Böyle bir durumda sorumluluğun tamamen Digiturk te olduğunu buradan belirtirim.
Zaten son derece eski olan kutunun humax 9506 ile ücretsiz değişimini talep ediyorum.
Merhaba Harun A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın Harun A. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e-mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Maille gönderilen cevapta alınan ücretin yasal olduğu vs yazıyor. Yani o parayı almadan değiştiremeyiz gibi. Servise gerek yok ben gelip servisten alırım. Ayrıca o paraya yeni receiver bile alınır. Taahhüt bitsin elveda Digiturk. Sonra insanlar neden kaçak yayın kullanıyor?
