Digiturk Adıyla Sahte Arama Ve İzinsiz Abonelik Endişesi

04.10.2025 tarihinde saat 17:32’de 08502427373 numaralı telefondan Digiturk adına arandım. Arayan kişi, Digiturk’ten olduğunu söyleyerek T. C. Kimlik numaramı, ad-soyadımı ve telefon numaramı istedi, ayrıca onay talebinde bulundu. Bu görüşmeden kısa bir süre sonra abonelik başlatıldığına dair bir mesaj ve ödeme linki gönderildi, fakat herhangi bir onay vermedim ve ödeme yapmadım.

Hemen ardından Digiturk’ün resmi müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak ulaşamadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı oldukça endişeliyim. Özellikle “Digiturk” olarak arama yaptığımda, arama motorunda en üstte Digiturk’ün resmi sayfası gibi görünen sahte bir site çıkıyor ve bu şekilde bilgilerim kötü niyetli kişilerin eline geçti.

Digiturk’ten acil olarak bilgilendirme yapılmasını, güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve sahte sitelerin engellenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bilgilerimin iznim dışında kullanılmamasını, onay vermediğim ve ödeme yapmadığım halde kesinlikle adıma herhangi bir abonelik başlatılmamasını ve bilgilerimin silinmesini istiyorum. Bilgilerimin iznim dışında kullanılması durumunda, tarafıma yapılacak herhangi bir işlemden sorumlu olmadığımı, sorumluluğun şüpheli firma ve 08502427373 numarasını kullanan kişilerde olduğunu belirtmek isterim.

Şikayetim Uşak Merkez’den iletilmektedir.