to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 gündür uydu cihazımı her kapatıp açtığımda özellikle ulusal kanalların silindiğini fark ediyorum. 14’ünde evime teknik servis geldi, ancak sadece anlık bir çözüm sağlandı; ertesi gün (15’inden itibaren) aynı sorun tekrar etmeye başladı.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, site üzerinden şikayet oluşturdum fakat her seferinde “çözümlendi” diyerek konuyu kapatıyorlar. Sorunum ise halen devam ediyor. Ayrıca teknik servis hizmeti için ücret de faturama yansıtılacak; fakat sorun kalıcı olarak giderilmedi.
Müşteri numaram: 1016283245, İstanbul/Ataşehir’de ikamet ediyorum. Sorun sonradan başladı ve müşteri temsilcisiyle birlikte cihazı sıfırlama, yazılım güncelleme gibi tüm önerileri denedik fakat hiçbir çözüm alamadık.
Digiturk’ten beklentim, bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve son 2 yıldır da TV yayını için Spor Paketi kullanıyorum. Son 2 aydır yaşadığım yayın sorunları nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Bir şekilde bağlandığımda ise, H**** isimli bir ...
25 Ekim 2025 sabahı saat 9’da Digiturk Spor Paketi kapsamında tüm kanallarım bir anda kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradım, kurulum yapılmasını istedim ancak sorun çözülmedi ve teknik servise yönlendirdiler. Her yağmur yağdığında aynı sorunu yaşıyorum ve sürekli teknik servis çağrılıyor, bunun için...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır ciddi bir yayın problemi yaşıyorum. Her maç izlediğimde, özellikle ilk yarının sonunda yayın kesiliyor ve “yayın seviyesinde azalma, uydu alıcınızı fişten çıkarın, kartınızı takın, 15 dakika bekleyin” şeklinde uyarı alıyorum. Bu sorun sadece maçlar...
Dört ay önce başladığım Digiturk Spor Paketi üyeliğimden bu yana, eksik kanal sorunu yaşıyorum. Teknik servis defalarca randevu verdiği halde ya gelme...
Yorumlar