Digiturk 550 TL İade Kararı Uygulanmıyor Mağduriyetim Sürüyor

Ethem

14 Ağustos 2025 12:56

468

Digiturk ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’nin 11.07.2025 tarihli ve 224420250004437 numaralı kararı uyarınca 550 TL ücret iadesi yapılmasına karar verildi. Karar bana 05.08.2025 tarihinde iletildi ve aynı gün Digiturk’e başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar ne telefonla ne de online işlemler üzerinden yaptığım başvurulara herhangi bir yanıt alamadım ve işlem yapılmadı. Tüm başvurularım Ankara’daki müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleşti.

Uzun süredir çözülmeyen bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Karar gereği 550 TL ücret iadesinin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda icra takibi başlatacağım.

digiturk-550-tl-iade-karari-uygulanmiyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk’ten Taahhütlü Kampanyaya Rağmen Fahiş Fatura Ve Çözüm Sunulmaması

Samet

Digiturk

22 Eylül 2025 16:16

715

2 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak yeni taahhüt kampanyası sunuldu ve yaklaşık 550 TL civarında bir indirimli fiyata onay verdim. Ancak Eylül 2025 dönemine ait faturamda, tarafıma 2800 TL gibi son derece fahiş bir tutar yansıtılmıştır. Faturada internet ve TV hizmeti tek...

1 Destek

Tufan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onayım Olmadan Yenilenen Abonelik Ve Haksız Faturalandırma

Tufan

Digiturk

25 Eylül 2025 16:46

661

02.08.2024 - 01.08.2025 tarihleri arasında Digiturk Spor Paketi için 12 aylık abonelik satın aldım ve 3348 TL’yi peşin olarak ödedim. Sözleşmemin bitm...

2 Yorum

Digiturk İade Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Mustafa

Digiturk

11 Nisan 2025 10:56

612

Digiturk üyeliğimin uzatılmaması üzerine şirket tarafından 895,39-tl tutarında fatura tebliğ edilmiştir. Söz konusu fatura 20.12.2024 tarihinde ödenmiş olup daha sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulmuştur. Yenimahalle İlçe Hakem Heyetinin verdiği 27.02.2025 tarihli ve 018620250001173 no.lu kararı...

Kullanılmayan Digiturk Hizmeti İçin Haksız Borç Ve İcra Mağduriyeti

Esma

Digiturk

26 Eylül 2025 12:10

1.618

Haziran 2024’te Digiturk tarafından aranarak internet+TV hizmeti için toplam 500₺ ödeyeceğim söylendi ve onay verdim. Temmuz 2024’te kurulum yapıldı ancak ne internet hizmetinden faydalanabildim ne de TV’de işe yarar bir program bulabildim. Hiçbir şekilde hizmet alamadığım için aynı ay içinde iptal ...

1 Destek

Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Fatura Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Gülşah

Digiturk

17 Mayıs 2025 00:04

1.488

Tarafıma ait 10 233 25 87 2 numaralı Digiturk abone hesabımla ilgili olarak, 3 Nisan 2025 tarihinde taahhüdüm sona ermiş ancak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Arandığımda da “tekrar dönüş yapacağız” denilerek iletişim sağlanmamış; ben aradığımda sürenin geçtiğini öğrenmiş bulun...