4K Digiturk Kutu Sorun

Digiturk başvurumda benim istediğim 4K kutu ve yayın için fiyat aldım ve o fiyat üzerinden taahhütte bulunduk. Daha sonra bana HD, yani normal kutu getirildi. Ne arayan var ne soran; toplamda 8 defa aradım, 4K kutu için bana ekstra ücret ödemem gerektiği söylendi. İlk başvurumda bana bu durumdan bah...

Sorunumla alakalı en sonunda buraya başvurma kararı aldım. Bundan yaklaşık 1 ay önce Digiturk ile biten sözleşmemi 370 TL karşılığında yeniledim. Sözleşmemi yenilerken Digiturk tarafından tarafıma 4K kutu kurulumu sözü verildi ve başvurum alındı. Sonrasında başvurum bayiye yönlendirildi ve bekleme...

Digiturk 4K kutu ve komple çanak seti satın almak istedim ve Digiturk'ten destek talebi oluşturdum. Bir gün sonra, hemen aynı gün içerisinde geldiler ve hiçbir keşif veya herhangi bir teknik çalışma olmadan kullandıkları ilk cümle "Abi, sen fiyatları biliyor musun" oldu. Digiturk'ten aldığım 3220 TL...

Digiturk'ten 4K uyumlu LNB, çanak anten ve 4K uydu alıcı talep ettim. Ücretlerinde anlaştık ve üyelik başlattım. Kurulum için ekip geldi fakat çanak anten ve 4K uydu alıcı getirilmedi. Teknik servis geri gitti. İkinci kez kuruluma gelindiğinde yine çanak anten ve 4K uydu alıcı getirilmedi. Üçüncü k...

Digiturk 4K kutu kurulumu için 3 hafta önce başvuru yaptım, daha sonrasında beni Balıkesir'de bulunan teknik servis aradı ve mdu5 LNB gerektiğini, ellerinde olmadığını ve bunun siparişini verip kuruluma geleceklerini söyledi. Bunun üzerinden 1 hafta geçti ama gelen giden yok. Bende müşteri hizmetler...