to read complaints and reviews, or file yours. 
0850 901 06 24 numaralı telefondan arandım. Digiturk aboneliğim için tüm kanallar dahil 167 TL'lik bir kampanya yapıldığını söylediler. Yeni bir isim verdiklerini ve kişisel bilgilerimi istediler. T.C. numaramı verdim. Başka bir telefonum olup olmadığını sordular ve var olduğunu belirttim. Bu telefon üzerinden bazı onay işlemleri gerçekleştirdim ve ardından yeni bir Digiturk kullanıcı adı ve şifre aldım. Eski kullanıcı adımın ve şifremin artık geçersiz olduğunu öğrendim. Yeni kurulum için 0850 484 10 56 numaralı telefonu aramam gerektiği söylendi. Bu numarayı aradığımda '10 dakika içinde 1. sıradasınız' denilerek bekletildim. Ben de 14 yıldır üye olduğumu ve sorunlarımı 0212 473 73 73 numaralı telefondan çözdüğümü belirttim. Ancak kampanya ile ilgili olduğu için bu numaraları aramam gerektiği söylendi. Ne yazık ki 10-15 dakika beklememe rağmen herhangi bir yanıt alamadım. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve durumu anlattım. Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümü ve sadece 212 ile başlayan numaraların onlara ait olduğunu söylediler. Durum hakkında bir açıklama istedim ancak herhangi bir cevap alamadım.
Digiturk firmasına 8 Ağustos tarihinde üye olmak için online abonelik başvurum oldu. 0212 473 73 73 numarası ile bana ulaşıldı ve istediğim paket için kayıt açıldı ve kurulum için sizi arayacağız denildi. Aynı gün 0850 473 71 58 numaralı telefon tarafından bana ulaşıldı kurulum için. Hafta içi çalış...
Türk Telekom'dan aradıklarını beyan eden 0 212 907 09 14 ve 0 212 945 09 65 numaraları tarafından arandım. Ev internetime ek olarak kullandığım Tivibu anlaşmasının bittiğini ve artık Digiturk ile anlaşma yapıldığını ve oradan da arayacaklarını söylediler. Daha sonrasında evimin açık adresine kadar s...
0850 484 08 62 numaralı telefondan arandım. Digiturk ile Türk Telekom’un birlikte bir kampanyasını olduğunu, ev internetim taahhüdünün bittiğini, internet taahhüdümü 12 ay uzatmam durumunda aylık 99 TL’ye Digiturk aboneliği yapılacağını ve aylık 70 TL’ye ev internetimin devam edeceğini söyledi. Faka...
Yorumlar