Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk İnternet Kurulumu 18 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
02 Aralık 2025 14:56
507

Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum, ancak 14 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 18 gündür internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süre içinde evimde hiç bağlantı kurulamadı, tek bir gün bile hizmet alamadım.

Kurulum için gelen Digiturk ekipleri altyapı sorunu olduğunu söyleyip ayrıldılar. Fakat o günden beri ne geri dönüş aldım ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verildi. Defalarca aramama rağmen sadece ekip yönlendirdiklerini söyleyip oyaladılar; fakat ne arayan oldu ne de tekrar gelen bir ekip oldu.

Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini 15’ten fazla kez aradım. Her seferinde aynı cevabı alıp bekletildim ve hiçbir somut adım atılmadı. Hem internetim bağlanmadı hem de günlerdir mağduriyet yaşamama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Digiturk’ten öncelikle internetimin derhal bağlanmasını, taahhüt vererek ayrıldığım önceki internet operatörümün cayma bedeli olan 1880 TL'nin eksiksiz karşılanmasını ve 18 gündür yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vaad Edilen 1 Yıllık Sporun Yıldızı Paketi Sadece 6 Ay Verildi

profile
04 Ocak 10:03
474
vaad-edilen-1-yillik-sporun-yildizi-paketi-sadece-6-ay-verildi-1.jpg

profile
22 Ekim 2025 18:04
483
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 00:42
389
Taahhüt Verdiğim Digiturk Spor Paketi Hala Aktif Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
05 Eylül 2025 20:07
347
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
03 Eylül 2025 20:02
432

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz