Digiturk cihazı

Merhaba, 0212 365 34 02 numaralı telefondan birkaç kez aranarak Vodafone evde internet paketimi yenileyeceklerini söylediler. Fatura tutarımın 249 TL olacağı gibi detaylar verildi. Ardından bir yıllık Digiturk hediye edildiği belirtildi ve üyelik işlemleri için Digiturk'ten aranacağım söylendi. Sonr...

Digiturk modül cihaz bağlantı talebimi müşteri hizmetlerine iletiyorum. Kurulumu yapacak olan bayi, her seferinde arayıp modül cihazın bulunmadığını, modülün 1-2 ay sonra geleceğini, kurulumun ise kutu cihaz ile yapılacağını söylüyor. Kabul etmiyorsanız başvuruyu iptal edeceğim deniyor. Digiturk bay...

Yaklaşık iki yıldır TurkNet abonesiyim. Ağustos ayında peşin ödediğim paketim bitmek üzereydi. TurkNet adı altında arandım, sözleşmemin önümüzdeki ay biteceği ve yeni bir teklif sunmak istedikleri iletildi. İki tarife sunuldu: Birincisi Digiturk dahil internet fiyatı 499 TL, ikincisi ise aynı tarife...

15.07.2025 tarihinde Digiturk üyeliği aldım ve kurulum için servis geldi. Fakat ellerinde kocaman bir cihaz 😊. Gelen arkadaşa küçük kibar bir cihaz yok mu diye sordum abi elimizde hiç kalmadı dedi. Neyse kurulumu kabul ettim. Ama merak ettiğim hala bu cihazlardan varmı? Sanırım bunun için ayrı bir ...

Bein Sports Digiturk paket fiyatlarında çifte standart! Arkadaşlarım 300, 319, 329 TL gibi düşük paket fiyatları çıkarken şahsıma 439, 409, 400, 380 TL fiyat verdiler. Üstelik ben 2 yıllık müşteriyle arkadaşlarım 1 yıllık müşteri ve arkadaşım Haziran ayında 319 TL den anlaşırken bana 409 TL fiyat ç...

Yaklaşık 2017 yılından beri üyesi olduğum Digiturk üyeliğimi el değiştirip M**** K***** isimli üyeye devretmeme ve 11189661 numaralı üyeliği cihazla birlikte teslim ederek yaklaşık 2 yıl önce kapattırmamıza rağmen, haberimiz olmadan belli aralıklarla fatura çıkarılmış. Üyeliği kullanmamamıza rağmen,...

Digiturk'ten taraftar paketli içerik satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yaptım. Yalnız ödemeyi yaptıktan sonra ulusal kanallarımdan bazılar kayboldu (now, Atv, trt1). Digiturk internet sitesindeki teknik destek adımlarını izlememe rağmen ve defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. Sorunu 550 TL karş...

Haksız Cayma Bedeli Talebi – Digiturk Yıllardır Digiturk abonesiyim ve uzun süredir hizmetlerini kullanmaktayım. Ancak son zamanlarda aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma 3316 TL cayma bedeli yansıtıldığı bilgisini aldım. Bu tutarın gerekçesi olarak taahhüt gösterilmekte ancak ben herhangi...

Eve 11598400 - Çorlu Digital Elektronik adlı bayiden Digiturk aldım maalesef ve bu alım esnasında uydu sinyal arttırıcı diye bir cihaz taktılar. Sinyalim %50 olduğu halde bu cihazı taktılar. Kendilerine bu durumu izah ettiğimde ise, 'Hayır, müşterinin evinde sinyal hiç yoktu' diyorlar. Ürün kurulumu...

Geçtiğimiz hafta salı günü, Digiturk firmasına ait 0212 473 73 73 numaradan arandım. İnternet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, aynı fiyattan taahhüdümü yenileyebileceğimi ve Digiturk'ün de bu fiyata dahil olduğunu söylediler. Defalarca sordum ve her seferinde aynı cevabı aldım. Ancak, internetimle...

Digiturk'e yazıklar olsun. 3,5 aydır 4K kutumun değişimi sağlanmadı. 4-5 kez talepte bulundum. 2 kez servis geldi ve yanlış kutu getirdi. Değişim yapılamadı. Digiturk'ü aradığımda, sorun giderildi diyorlar. Biraz önce servis ile görüştüm, cihazın kurumun elinde olmadığını ve ne zaman geleceğini bilm...

Digiturk yeni abonelik sonrası peşin ödeme yaptım. Ancak bana ikinci el cihazlar gönderildi. Geri dönüşümden yenilenmiş cihaz olabilir, buna saygı duyarım; fakat kumanda kirli ve tuşlar arasında pislik birikmiş. Uydu cihazının HDMI kablosuna dokunduğumda görüntü gidiyor. 2025 yılındayız, görüntü kal...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için Müşteri hizmetlerini aradım. Sistemde doğum yerim olmadığı gerekçesiyle üyelik iptalini gerçekleştirmedi. Faks çekmem gerektiğini söyledi. Benim faks cihazım yok, e devlet mobil imzam da yok. Üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Ya da 99 liradan kullandığım pake...

Digiturk üyeliğimi iptal ettim. Zaten sadece 2 ay kullanmıştım ve cihazları teslim edemedim. 1700 TL cihaz ücreti çıktı, bunu anladım ve ödeyecektim. Ancak şimdi 2500 TL olarak görünüyor. Bu, insanı zor durumda bırakmaktır ve gerçekten ayıp bir durum. Böyle kurumsal bir firmadan bunu beklemezdim.

Digiturk aboneliğimi sonlandırırdım; ama cihazı teslim etmedim. Cihaz evde (önce şehirlerarası taşınma, sonra da yurt dışına çıktığım için, yoğunluktan vs dolayı teslim etmeyi unuttum. Nisan 2025te teslim etmem gerekiyordu) şimdi bu firmadan S**** Hanım beni aradı (sanırım avukat) ve beni icraya ...

Digiturk abonesi olarak evime yapılan kurulum sırasında, ben evde yokken teknik ekip tarafından eski ve hasarlı bir decoder ile kurulum yapılmıştır. Cihazın üstü, hasarlı alanı gizlemek amacıyla siyah bantla kapatılmıştır. İlk başta bu durum fark edilmemiş; ancak zamanla sıcak havaların etkisiyle ba...

Benim şikayetim, Digiturk ve Vodafone'un iş birliğiyle ilgili. Vodafone tarafından arandım ve ev internetine devam etmem halinde Digiturk'ün hediye edileceği, ayrıca 300 kanalın da hediye olacağı söylendi. Ancak bugün cihazı gelip kurdular. Vodafone'u aradığımda böyle bir avantajlarının olmadığını s...

1017402750 numaralı hizmet hattıma ait internet bağlantımı taşımak istiyorum ancak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 30 dakikadır işlem yapmaya çalışıyor, günlerdir müşteri hizmetlerine derdimi anlatmaya çalışıyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. Ayrıca, mevcut Digiturk TV paketim ...

Eşim Digiturk aboneliğini sonlandırmak için tüm cihazları teslim etti. Sonrasında eşim ve ben defalarca aboneliğimizi neden iptal ettiğimize dair arandık. Ki beni aradıkları numara ailemde dahi olmayan yedek hattım. Nasıl bu numaraya ulaştıklarını da anlamadım. Rahatsız olduğumuzu t-acize varan bir ...

Digiturk'te iptal etmiş olduğum aboneliğim ile ilgili; 2 adet aboneliğimden 1'ini iptal ettim ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 15 gün içerisinde receiverı almaya arkadaşlarının geleceğini ilettiler. 15 gün geçti hatta 1-2 ay geçti. Kimse gelip almadı. Bir süre geçtikten sonra bu receiverin üc...

1 yıldır Bean Connect üyesiyim ve üyeliğim 01.08.2025 tarihinde sona eriyor. 1 yıl daha devam etmek istersem, aylık 449 TL'ye devam edebileceğim belirtiliyor. İnternette aynı paketi kredi kartı ile 299 TL'ye sunuyorlar. Bunu söylediğimde, 'O zaman üyeliğinizi iptal edin, o paketi alın' diyorlar. Üye...

Merhabalar, ben yaklaşık üç yıldır kullanmakta olduğum Digiturk abonesiydim. Üzerime kayıtlı iki adet Digiturk vardı. İptal etmek için aradığımda, ikna etmek için çok uğraştılar. Neyse ki, en son denememde iptal ettiklerini söyleyip cihazları teslim etmemi istediler. Ben de cihazları teslim ettim, f...

6936499 numaralı üyeyim. 2023 Aralık ayında cihazda yazılımsal bir sorun olduğu için servis ücreti ve cihaz ücreti alınarak değişim yapıldı. Yaklaşık bir buçuk sene boyunca ara ara sorunlar yaşasam da cihazı kullandım. Şimdi ise tekrar cihazda sorun var; kendi kendine kapanıp açılıyor, yazılar gelmi...