Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Receiver Teslim Edilmedi, Haksız İcra Ve Yüksek Borçla Karşı Karşıya Kaldım

914

Digiturk'te iptal etmiş olduğum aboneliğim ile ilgili;

2 adet aboneliğimden 1'ini iptal ettim ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 15 gün içerisinde receiverı almaya arkadaşlarının geleceğini ilettiler. 15 gün geçti hatta 1-2 ay geçti. Kimse gelip almadı.
Bir süre geçtikten sonra bu receiverin ücretini faturama yansıttılar. Yaklaşık 8-9 bin ₺.
Ve 2 ay içinde receiverı şubeye bırakmam gerektiğini söylediler.
Sonrasında bana son bir teslim tarihi vermemiş olmalarına rağmen henüz 2 ay dolmadan durumu icraya taşıdıklarını hukuk bürosunun araması sayesinde öğrendim.
Cuma günü tebliğ etmeleri gereken konuyu bugün tebliğ edip bir de faiz bindiriyorlar.
Kullanmamış olduğum üyeliğin, gelip alacaklar diye kutusunda beklettiğim receiver yüzünden şu an 14bin₺ icra davam var. Ve her ödemediğim gün faize binip daha da yükseleceğini ilettiler.
Hukuk bürosunu aradığımda cihazı teslim etmemin ardık bir önemi kalmadığını, dosyayı hiçbir şekilde kapatamayacaklarını ilettiler.
Ben şimdi durduk yere kullanmadığım bir üyelik yüzünden Digiturk'e 14 bin borçlandım.
Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Ercan
28 Temmuz 2025 12:10

Hiçbir şekilde iletişime geçmediler.

Yorumlar

Ender
Benzer Şikayeti Var

Sevgili Ercan hepsini öttüreceğim, haciz işlemi yapmalarını bekliyorum... Yapsınlar anlatacağım!

Muhtemelen mevzuatta bir açık veya eksiklik var ve buradan yürüyerek müşterileri daha fazla borç sicil kaydının bozulması gibi sözlerle bence hakları olmayan bir ücreti almaya ikna ediyorlar. Telefonda konuştuğum kişiye receiver'ı (evde bir yerlerde) bulup teslim edeceğimi söylesem de bunu bir şey ifade etmeyeceğini söyledi. Yahu kardeşim bu kadar değerli (Çin'den 100 TL'ye alıyorlar) uydu alıcınızı bende nasıl bırakırsınız :) Yani belli ki konunun başka yönü var! Belli ki konu uydu alıcısını bahane ederek müşterilerden ilave para kazanmak Sana 1000 TL borcum var mahkemeye veriyorsun 1000 TL bugün veriyim param var dediğinde hayır sen 5000 TL vereceksin 3 ay geciktirdin diyorlar bu hukuk değil! Hukuk hak kelimesinin çoğuludur Hak gerçek demektir Bununla uğraşacağım!

Aynı şeyi ben de bugün yaşadım. Haziran 2024-Kasım 2024 kullanmama rağmen Digiturk faturalarını ödedim. Uydu cihazını teslim etmek istediğimde Nisan ayından sonra bunu yapabileceğim söylendi ve 3-4 ay cihazı teslim etmedim. Arada unuttum... (hukuken bir şey ifade etmez belki ama hem şehir değiştirdim hem de ülke, arada taşınma vs diğer işlemler yapılırken unuttum ve teslim etmedim) Nisan ayından sonra uydu alıcısını teslim etmedim 15 Nisan demişlerdi sanırım... Az önce Digital Platform vs diye bir şirketten bir avukat sanırım beni aradı ve 5000 TL ödemezsem icraya verileceğim söylendi. Arada tuhaf başka şeyler de oldu

Benzer Şikayetler

Digiturk Aboneliği Ve Hizmet Sorunları

2.261

Digiturk'ün memnuniyetsizliği. Bu hataya düşmem şöyle başlıyor: Digiturk'ün bayileri tarafından aranarak Türk Telekom'da...

4 Destek

Onayım Olmadan Paket Yenileme Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

627

2 yıldan uzun süredir Digiturk üyesiyim. Yıllık abonelik alıyorum. Geçen yıl da 12 aylık abonelik aldım ödemeyi kredi ka...

Digiturk İptalinde Beklenmedik Borç Şoku

4.467

Digiturk iptal işlemi gerçekleştirdikten sonra kutuyu geri teslim etmemi aksi takdirde 160 TL cezai işlemi olacağı söyle...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Kutuda Sinyal Problemi

Digiturk KutudaSinyal Problemi

Profil fotoğrafı
Berat
Digiturk Çorum İnternet Servisi Gelmiyor

Digiturk Çorumİnternet Servisi Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Müşteri Hizmetleri Bağlanamama

Digiturk MüşteriHizmetleri Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Taha
Digiturk Üyelik Yenileme Sorunu

Digiturk ÜyelikYenileme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıfat
Digiturk Ticari Üyelik Hüsranı!

Digiturk TicariÜyelik Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular