Digiturk Kurulumunda Zorunlu Olarak Fazla Ücretli Cihaz Satışı

Eve 11598400 - Çorlu Digital Elektronik adlı bayiden Digiturk aldım maalesef ve bu alım esnasında uydu sinyal arttırıcı diye bir cihaz taktılar. Sinyalim %50 olduğu halde bu cihazı taktılar. Kendilerine bu durumu izah ettiğimde ise, 'Hayır, müşterinin evinde sinyal hiç yoktu' diyorlar. Ürün kurulumu yapılırken bu cihazı almak istemememe rağmen, birden fazla kez o cihaz olmadan kurulum yapılmasını istememe rağmen, kurulum yapılabilmesi için mecburen almak zorunda kaldım. Cihazı takarken tam tamına 2000 TL aldılar. Sonrasında cihazı araştırdığımda ise ürünün fiyatının 200-300 TL arasında değiştiğini gördüm. Yetkili bayi ile durumu konuştuğumda ise, 'Madem öyle, Bein Connect niye almadınız?' diye soruyorlar. Birincisi, Bein Connect almak istesem zaten alırım; ikincisi ise evimde internet olmadığından Bein Connect'e internet yetiştiremem. Ben bu konuyu BTK ve Tüketici Hakları'na da yazdım ama buraya da sizin bilgilenmeniz ve mağdur olmamanız için yazıyorum.
Aramızdaki sinyal yok konuşması da bu şekilde gerçekleşti zaten. Sinyal olmasa zaten evde televizyon izleyemem değil mi?















