to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2025 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve o dönemde herhangi bir fatura borcum yoktu. Ancak, uydu cihazını teslim etmem için sadece Sultangazi ilçesindeki bir noktaya elden teslim seçeneği sunuldu. Ben ise Arnavutköy’de ikamet ettiğim ve iş yoğunluğum nedeniyle cihazı teslim edemedim. Kargo veya farklı bir teslimat alternatifi de tarafıma sunulmadı.
Geçtiğimiz günlerde bir hukuk bürosundan mesaj aldım. Uydu cihazı teslim edilmediği gerekçesiyle 4.250 TL tutarında bir borç çıkarılmış ve icra takibi başlatıldığı belirtilmiş. Abonelik iptalim sırasında fatura borcum olmadığı halde, sadece cihaz teslimi için bu kadar yüksek bir ceza ile karşı karşıya kalmamı haksız buluyorum. Cihaz hâlâ elimde ve teslim etmeye hazırım, ancak hukuk bürosu teslim etmemin artık bir anlamı olmadığını söylüyor. Ayrıca Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, konuyla ilgili destek alamıyorum.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, cihazı teslim ederek dosyanın kapatılmasını ve haksız yere çıkarılan bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum.
Haziran 2024’te Digiturk tarafından aranarak internet+TV hizmeti için toplam 500₺ ödeyeceğim söylendi ve onay verdim. Temmuz 2024’te kurulum yapıldı ancak ne internet hizmetinden faydalanabildim ne de TV’de işe yarar bir program bulabildim. Hiçbir şekilde hizmet alamadığım için aynı ay içinde iptal ...
Digiturk aboneliğimi iptal ettikten sonra, tarafıma verilen uydu cihazını iade etmek için aldığım bayiye gittiğimde, bayi adres değişikliği yaptığından cihazı teslim edemedim. Akabinde işim dolayısıyla şehir dışına çıkmıştım ve bu süre zarfında cihazı teslim edemediğimden cihaz tarafıma faturalandır...
23/11/2020 tarihinde başlattığım Digiturk aboneliğimi 17/07/2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden sonlandırdım ve cihazı İskenderun Digiturk bayisine teslim ettim. Abonelik müşteri numaram: 17130931, merkezi takip sistemi dosya yıl/no: 2025/1015363. Aboneliğimi iptal ettiğimde herhangi bir bor...
15/08/2025 tarihinde Digiturk adına tarafıma 5.700 TL tutarında bir ödeme emri gönderildi. Ancak ben Digiturk’ten hiçbir zaman herhangi bir hizmet almadım, abonelik başlatmadım ve hiçbir sözleşme imzalamadım. Buna rağmen, sözde bir sözleşmem olduğu iddia edilerek hakkımda icra işlemi başlatılmış. K...
Digiturk aboneliğimi iptal etmek için Mayıs ayında başvuruda bulundum ve dekoderimi yetkili Digiturk bayisine teslim ederek teslimat kağıdımı aldım. Abonelik iptal işleminin dekoder teslimiyle tamamlanacağı bilgisi verildiği için herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Ancak buna rağmen, ipt...
Yorumlar