to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz Teslimatı İçin Bilgi Verilmiyor, Ek Ücret Endişesi Yaşıyorum
Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istedim ve cihazı teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak cihazı hangi bayiye teslim edeceğim konusunda tarafıma bir türlü bilgi verilmedi. 1 haftadır hem müşteri hizmetleriyle hem de Konya’daki bayilerle iletişime geçiyorum fakat müşteri hizmetlerinden dönüş yapılması gerektiği söylenerek sürekli oyalanıyorum. Benimle aynı durumda olan birçok kişinin de cihazı teslim edemediği için ek ücret talebiyle karşılaştığını görüyorum ve aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.
Abone numaram: 1016060407
Digiturk’ten beklentim, cihazı teslim edebileceğim bayinin bilgisinin acilen tarafıma iletilmesi ve cihazı teslim edemediğim süre için kesinlikle ek ücret talep edilmemesidir.
Bu konuda tarafıma çıkacak herhangi bir ek ücret için önce Tüketici Hakem Heyeti sonrasında da dava açacağımı beyan ederim
