to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'ten aboneliğimi iptal ettirdim. Kurulurken evime kadar ücretsiz şekilde getirdikleri cihazı iptal etmek istediğimizde, gelip almak yerine ilçemizde bulunan bayilerine bizim götürüp teslim etmemiz gerektiğini söylüyorlar. Bayiye gidiyoruz, ne zaman gitsem bayi kapalı. Çağrı merkezini arıyorum, başka ilçeye götürün diyorlar; başka ilçe uzak kalıyor. Neden siz gelip almıyorsunuz diyorum, biz gelirsek 450 TL servis ücreti alırız diyorlar. Burada hem bizi mağdur edip hem kutuyu almaya ücret istiyorlar. Şikayetçiyim, bayileri kapalı oluyor. Görselde fotoğrafını da çektim, ne zaman gitsek kapalı, mağduruz. Aboneliği satana kadar onlar sizin peşinizde koşuyor. İptal edince sizi kapı kapı gezdiriyorlar. Yazıklar olsun, nerede görülmüş cihazı bizim teslim ettiğimiz, gelip alınması lazım. Ücret nedir, çok ayıp bir durum.
Digiturk Türk Telekom adına arıyorlar. Taahhüdünüzün bittiğini, Türk Telekom ile ortak bir kampanya başlattıklarını ve ayda 350 TL'ye hem internet hem de Digiturk'ün ücretsiz olacağını söylüyorlar. Alternatifimiz olmadığı için kabul ediyoruz. Aynı gün gelip bağlantıyı yapıyorlar. Ancak bir ay sonra ...
Digiturk aboneliğimi iptal talebinde bulundum. Ürünü satarken ücretsiz kurulum, servis vb. gibi şeylerle satıp iptal için ya da teknik destek için başvuru yaptığımızda ücret talep ediliyor. Teknik destek için çözüm alamıyoruz. İptal için ise TV kurulum için kendiniz çözüm üretin, eğer bizden talep e...
Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. Cihazı bayiye teslim ederken bana, evime kurulum yapılan cihazın adaptörü ve HDMI kablosu olmadığını ve bunların parasının ödenmesi gerektiğini söylediler. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ve dedim ki: 'Evime ne kurulduysa onu söküp getirdim, cihaz ve aparatlar...
Digiturk üyelik iptali de ve sonrasında çok uğraştırıcı insanı bezdiren bir sistemi var. İptal etmek için defalarca arıyorsunuz. Sonrasında neden iptal ettiğinizi öğrenmek için gece gündüz arıyorlar söyleseniz de aramaya devam edip rahatsız ediyorlar. Dahası iptal edilen cihaz kutusunu istediler. En...
Digiturk kullanıyorum. Cihazlarım bozulduğu için, cihazımı alıp Digiturk bayisine gittiğimde cihazımın değişimini yapmadılar. Değişim için 450 lira talep ettiler. Sebebini sorduğumda servis talep etme zorunluluğu olduğunu belirttiler. Ben cihazı bayiye kendi ellerimle götürmeme rağmen, benden zorla ...
Yorumlar